Dokumentation är hörnstenen i varje företag¶
Dokumentation är hörnstenen i varje företag. Den hjälper team av alla storlekar att dela information internt och externt. Företag har övergått till digitala dokumentationsverktyg för produktdokumentation, användarguider och manualer så att både nya och återkommande kunder kan komma åt dessa dokument online, i princip var som helst. Många företag använder också lösenordsskyddad dokumentation inom sin organisation för att hjälpa, utbilda, informera och underhålla projekt, som API-dokumentation, inom produktiva team.
Vi har undersökt de bästa funktionerna, prisplanerna och supportpolicyer för varje dokumentationsplattform som fungerar som grund för all kunskapsbaserad programvara. Dela gärna dina tankar i kommentarerna: vad är viktigast för dig, och vilken plattform planerar du att använda?
Vilka är de bästa plattformarna för att skapa dokumentation online?¶
- Docsie: Bäst för flerspråkig produktdokumentation
- Archbee: Idealisk för utvecklardokumentation
- Confluence: Utmärkt för intern projektdokumentation
- Document360: Lämpad för SaaS-kunskapsbaser
- GitBook: Perfekt för dokumentation av öppen källkod-projekt
Viktiga funktioner att överväga: - Samarbetsmöjligheter - Versionshantering - Sökfunktionalitet - Användarroller och behörigheter - Flerspråksstöd - Integrationsmöjligheter
Dessa plattformar hjälper företag att skapa, hantera och publicera intern och extern dokumentation, vilket förbättrar informationsdelning och användarsupport.
1. Docsie¶
Kundsupport:¶
- E-postsupport, Kunskapsbas, Telefonsupport
Prissättning:¶
- Docsie har en kostnadsfri plan kallad Startup, och 4 ytterligare betalplaner riktade till små, medelstora och stora företag. Se priser
Utbildning:¶
Sammanfattning: Den första alfaversionen av Docsie lanserades i maj 2018. Docsie är ett smartare sätt att skapa imponerande produktdokumentation. Docsies mål är att hjälpa företag att skriva bättre produktdokumentation.
Docsie är en robust och kraftfull plattform som låter dig skapa, hantera, designa och publicera alla aspekter av produktdokumentation och kunskapsportaler. Den har samarbetsfunktioner som låter användare arbeta tillsammans, tilldela uppgifter och kommentera dokumentation medan den skrivs. Användarroller och behörigheter ger detaljerad kontroll över dataåtkomst. Alla ändringar i Docsie är tidsstämplade, så du vet vad dina användare gör och var de gör ändringar. Docsie stöder också ett (i princip) obegränsat antal versioner och översättningar med hjälp av sin AI-drivna översättningsfunktion, som erbjuder hög noggrannhet med översatta dokument.
Docsie erbjuder universell sökfunktionalitet över alla dokument och arbetsytor. Docsie-portalen är tillgänglig för egen hosting som en del av en Docsie-plan, med möjlighet till självhosting med Docsie Script och den medföljande Docsie Styling Guide. Docsie tillhandahåller många plugins och tillägg som möjliggör mångsidig och dynamisk onlinedokumentation. Docsie kan användas för både intern och extern dokumentation. Den erbjuder drag-and-drop-funktioner samt säkra sidor med JSON web token (JWT)-verifiering. Docsie har också ett feedbackverktyg som kallas Vocally, vilket låter dig samla in textfeedback och spela in användarinteraktionsvideos, vilket hjälper dig att förbättra din dokumentation.
Bäst för: Hjälper företag att skapa och underhålla hjälpdokument och användarmanualer på flera språk.
Capterra-betyg: 4,7/5
Observera att plattformarna nedan är listade i alfabetisk ordning och inte representerar en rankning.
2. Archbee¶
Kundsupport:¶
- Onlinechatt, 99,9% SLA-mål (ej garanterat)
Prissättning:¶
- Gratis Starting-nivå erbjuder obegränsade dokument i 2 samlingar, med 1GB lagring och integrationsstöd. Growing och Scaling är betalda nivåer, med ytterligare användare, obegränsade samlingar och anpassade domäner. Ingen SLA-garanti för Starting-nivån. Se priser
Utbildning:¶
- Produktvisning, försäljningsinformation. Dokumentation
Sammanfattning: Archbee hjälper utvecklare och företag att skapa dokumentation för komplexa produkter och tjänster. Processen förenklas med en WYSIWYG-editor (what-you-see-is-what-you-get) för drag-and-drop-dokumentkonstruktion. Den har också global sökning med realtidsindexering.
Archbee stöder listor, checklistor, tabeller, callouts, miniuppgifter, filuppladdningar, bilder och video, kartintegration, flerspråkig kodredigering och diagram. Andra integrationer inkluderar Mermaid.js, Swagger, GraphQL, ändringsloggar och inbäddning av HTML iFrame.
Företagsfunktioner inkluderar åtkomstkontroller, ändringshantering och versionshistorik, samarbete via kommentarer och redigering i realtid, samt lösenordsskydd även för externt riktade dokument.
Bäst för: Produktdokumentation på din egen domän, API-referenser, utvecklarguider, interna wikis, kunskapsbaser, diagram.
Capterra-betyg: 4,7/5
3. Confluence¶
Kundsupport:¶
- Onlinechatt och e-post, Kunskapsbas, Communityforum
Prissättning:¶
- Confluence har en gratisversion tillsammans med betalda Standard-, Premium- och Enterprise-nivåer. Se priser
Utbildning:¶
- Utbildning och certifiering, Communityforum, Dokumentation
Sammanfattning: Confluence 1.0 lanserades av Atlassian den 25 mars 2004. Målet var att skapa ett kunskapshanteringssystem för företag som behåller kraften i wikis som kärna - kraftfull enkelhet.
Confluence är öppet och samarbetsinriktat, vilket möjliggör sömlös åtkomst till dokument och fildelning mellan anställda. Detta hjälper team att skapa, hantera och samarbeta kring projekt från produktlanseringar till marknadsföringskampanjer. Dedikerade arbetsytor möjliggör segmentering och kategorisering av information, med detaljerade behörigheter och samarbete över teamgränser. Dessutom integreras Confluence med den bredare Atlassian-produktfamiljen och applikationer på Atlassian Marketplace.
Global sökning med intuitiva sidhierarkier är en av Confluences funktioner. Den har också över 75 anpassningsbara mallar för dokumentationsplanering och rapportgenerering. Confluence integreras med Jira för buggspårning och agil utveckling. Detta uppnås via kopplingar som möjliggör ärendehantering och dynamiska uppdateringar av färdplaner. Confluence-användare kan kontrollera åtkomsten till sina egna dokument, medan arbetsyteadministratörer kontrollerar bredare dataåtkomst. Slutligen levererar det personliga flödet relevanta uppdateringar till användare på huvuddashboarden, så att de hålls informerade om projekt, uppgifter, senaste filer och senaste kontakter.
Bäst för: Intern projektdokumentation
Capterra-betyg: 4,4/5
4. Document360¶
Kundsupport:¶
- E-postsupport
Prissättning:¶
- För alltid gratis version som inkluderar 2 gratisanvändare och en kunskapsbas. Priser börjar på 149 USD per projekt per månad för Standard, Professional är 299 USD, Business 399 USD och Enterprise för 599 USD med alternativ för anpassade avtal. Se priser
Utbildning:¶
- Boka en demonstration, Dokumentation
Sammanfattning: Document360 grundades 2017 efter en 14-dagars hackathon-utmaning och har sitt huvudkontor i London, Storbritannien. Document360 är ett kunskapshanteringssystem specifikt för Software-as-a-Service (SaaS)-branschen. Baserat i molnet erbjuder Document360 en självbetjäningskunskapsbas för kunder och intern personal.
Det stöder framställning och teman med inbyggd analys och företagsklassad säkerhetskopiering, återställning och versionsövervakning.
Document360 låter dig hantera flera kunskapsbaser från en enda plats. Analysverktyg filtrerar data och genererar dokumentationsrapporter för att hjälpa skribenter att skriva bättre dokumentation. Databehörigheter förhindrar obehörig dataåtkomst, med privat dokumentation skyddad av lösenord eller åtkomsttoken. Slutligen indexerar sökfunktionen resultat från integrerade applikationer, vilket möjliggör sökning i Disqus, Intercom, Zendesk och Googles tjänster för att nämna några.
Bäst för: Att bygga en kunskapsbas för användning inom Software-as-a-Service-branschen.
Capterra-betyg: Inga recensioner
5. Documize¶
Kundsupport:¶
- E-postsupport, Kunskapsbas
Prissättning:¶
- Documize stöder upp till 10 användare på sin gratisversion. Efter detta tillkommer en månadsavgift när användarantalet ökar. Se priser
Utbildning:¶
- Funktionsvisning, Documentation HQ för introduktion.
Sammanfattning: Documize grundades i februari 2014. Det organiserar befintliga Word-dokument lagrade av företag och gör dem sökbara. Detta möjliggör bättre samarbete och informationsupptäckt med hjälp av ett befintligt dokumentationsbibliotek.
Med Documize kan företag skapa en kunskapsbas med hjälp av befintliga Word-dokument. Standardmallsalternativen möjliggör klipp-och-klistra-funktioner, vilket hjälper till att utveckla ett bredare kunskapsbibliotek. I dokument kan användare lägga till formaterad text, kodavsnitt, markdown, Jira- eller Trello-tavlor och mycket mer.
Documize möjliggör ändringshanteringsprocesser som att begära, godkänna och publicera dokument eller innehåll. Det har också versionshistorik och versionskontroll. Documize tar emot feedback från användare och skribenter, vilket ger feedback som sedan kan användas för att förbättra dokumentationen. Denna feedback inkluderar användarmeddelanden, inspelningar av interaktioner och tidsstatistik.
Bäst för: Import av Word-dokument och skapande av en sökbar kunskapsbas
Capterra-betyg: 4,6/5
6. GitBook¶
Kundsupport:¶
- E-postsupport, GitHub-närvaro.
Prissättning:¶
- Projekt med öppen källkod får gratis tillgång till GitBook. Teamplaner börjar från 6,40 USD per användare per månad (minimum 5 användare), följt av Business till 12 USD per användare per månad (minimum 20 användare) och Enterprise med anpassad prissättning från 400 USD.
Utbildning:¶
- Möjlighet att boka en demonstration. I övrigt tillhandahålls utbildning genom dokumentation.
Sammanfattning: GitBook grundades 2014 och har sitt huvudkontor i Lyon, Frankrike. GitBook började som en lösning med öppen källkod för GitHub-projektdokumentation.
GitBook hjälper produktdokumentationsteam att organisera, dela och publicera kunskap från en centraliserad dokumentationsplattform. Detta inkluderar både intern och extern dokumentation. GitBook stöder alla textformat, otaliga programmeringsspråk samt video- eller bildinnehåll. Det hjälper skribenter att utveckla och publicera dokumentation utan avancerade design- eller kodningsfärdigheter. Integration med GitHub möjliggör dokumentsynkronisering; uppdatering av dokument när koden ändras i repositoriet. Detta inkluderar stöd för att spara/sammanfoga asynkrona uppdateringar och realtidssamarbete mellan användare. GitBook är helt gratis för projekt med öppen källkod, ideella organisationer och studenter.
Bäst för: Att skapa en lösning med öppen källkod för utvecklare att publicera material inom ett git-repository.
Capterra-betyg: 5/5
7. Guru¶
Kundsupport:¶
- Hjälpcenter, E-post, Livechatt
Prissättning:¶
- Obegränsade gratis "Light users" med skrivskyddad åtkomst eller Starter-, Builder- och Expert-betalplaner. Se priser
Utbildning:¶
- Guru Academy för videokurser, Communityforum och FAQ-område, Utvecklarnätverk.
Sammanfattning: Guru grundades 2013 och har sitt huvudkontor i Philadelphia, PA. Guru är en kunskapshanteringslösning fokuserad på samarbete. Det är världens första "revenue empowerment"-nätverk som använder artificiell intelligens för att förbättra försäljnings-, support- och kundframgångsteamens effektivitet.
Guru möjliggör skapandet av företagswikis som är anpassade till befintliga arbetsflöden. Detta säkerställer att anställda har tillgång till all relevant kunskap som behövs för att uppfylla sin arbetsroll. Guru möjliggör skapande, delning och redigering av dokumentation på plattformen från externa källor, integrerad med befintliga arbetsflöden. Detta inkluderar kontextuellt relevant, expertverifierad information över Slack, Microsoft Teams och e-post, tillsammans med kundrelationshanteringsverktyg (CRM). Guru-editorn möjliggör import, formatering och redigering av befintlig dokumentation, eller skapandet av dokumentation från grunden med exportfunktionalitet.
Bäst för: Att skapa företagswikis för internt bruk
Capterra-betyg: 4,6/5
8. Notion Team Wiki¶
Kundsupport:¶
- Webbaserad support via e-post. Livechatt tillgänglig i appen.
Prissättning:¶
- Personal-nivån är gratis (med en gräns på 1000 block). Personal Pro och Teams är betalda nivåer riktade till egenföretagare och frilansare. Slutligen är Enterprise för större företag och erbjuder SLA och en dedikerad kontaktperson. Se priser
Utbildning:¶
- Notion erbjuder självbetjäningsdokumentation som ett exempel till sina användare på plattformens möjligheter. Notion tillhandahåller också mallar och förkonfigurerade sidor för att komma igång snabbt. Plattformen erbjuder inte direkt utbildning till kunder.
Sammanfattning: Notion grundades 2013 och har sitt huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Notion skapades för att hjälpa företag med anteckningar, uppgifter, wikis och databaser. Programvaran kombinerar många vanliga arbetsapplikationer till en, vilket gör den till en allt-i-ett-lösning för anteckningar, uppgiftshantering och projektledning. Webbappen är tillgänglig på de flesta moderna webbläsare med dedikerade applikationspaket för Android och iOS.
Notion Team Wiki är designad som en centraliserad lagringsplats för teamdokumentation. Detta sträcker sig från policydokument för kontorsarbete till företagsmål och målsättningar. Andra objekt kan inkludera kontaktinformation för anställda, ingenjörspraktikdokument och en centraliserad kunskapsportal för anställda och kunder. Det låter användare dra och släppa listor, bilder, inbäddat innehåll och videor med hjälp av en WYSIWYG-editor. Notion stöder också nästlade sidor med skiktade åtkomstkontroller. Dessutom låter Notion Team Wiki dig dela arbetsytor med dokumentationsteam, vilket möjliggör samarbete med kommentarer och direkta användaromnämnanden. Dessa arbetsytor kan delas internt, externt eller på båda sätt med breda möjligheter beroende på hur behörigheter konfigureras.
Bäst för: Att skapa intern produktdokumentation.
Capterra-betyg: 4,7/5
9. Nuclino¶
Kundsupport:¶
- E-post, Kunskapsbas
Prissättning:¶
- En grundläggande GRATIS-nivå med 50 objekt och 2GB total lagring. Betald nivå tillåter obegränsade objekt och 10GB lagring per användare. Se priser
Utbildning:¶
- Learning Center tillgängligt med en översikt av plattformen i olika affärssammanhang (HR, produkter, projekt)
Sammanfattning: Nuclino grundades 2015 och har sitt huvudkontor i München, Tyskland. Nuclino är en enkel och responsiv realtidswikilösning för team som möjliggör högre produktivitet och samarbete. Team kan registrera, dela och hitta kunskap på språng, med insyn i teammedlemmarnas realtidsåtgärder när de redigerar och söker.
Nuclino stöder bilder, text, video, uppgiftshantering, inbäddade webelement och kodblock. Det har också inbyggt stöd för markdown. All teknisk skrivning är tidsstämplad med versionshistorik, och användarändringar kan ses i realtid. Nuclino är designat för att flera användare ska kunna arbeta på en sida sömlöst, vilket gör det enklare att spåra ändringar och ge feedback. Sökfunktionen använder indexering och cachelagring för omedelbara sökresultat, med kontextuella filter för avancerad sökning. Nuclino möjliggör också visuell representation av objekt med hjälp av tavlor och grafer.
Bäst för: Att skapa en kunskapsbas för att dela information
Capterra-betyg: 4,6/5
10. Readme¶
Kundsupport:¶
- E-postsupport, Onlinechatt
Prissättning:¶
- Gratisnivå som stöder 3 API-versioner och 5 administratörsanvändare på ett enda projekt. Betalda nivåer börjar på 99 USD per projekt per månad. Se priser
Utbildning:¶
- Kunskapsbas, Virtuell rundtur, Kundsupport.
Sammanfattning: Readme grundades 2014 och har sitt huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Readme är en helt konfigurerbar samarbetsplattform för dokumentation. Den fokuserar specifikt på dynamisk API- och programvarudokumentation, särskilt för programvaruutvecklare. Användare kan interagera med API:et direkt med hjälp av det välbekanta Swagger-designverktyget och OAS-filer. Det finns också en markdown-editor och stöd för att bygga teman.
Den fungerar som en kunskapsbas för API- och programvarudokumentation. Användare kan skriva i sina favoritverktyg för API-utveckling och kopiera verklig kod direkt till sina dokument. Versionshantering och ändringsloggar finns tillgängliga för varje dokument. Readme har stöd för bilder, video och inbäddat innehåll, tillsammans med anpassade CSS-ramverk.
Slutligen har Readme omfattande samarbetsfunktionalitet. Teammedlemmar kan föreslå ändringar, kommentera dokument, hantera versioner, skapa nya versioner och mycket mer. Detta inkluderar intern dokumentation och användarriktad dokumentation.
Bäst för: Att skapa API- eller programvarudokumentation
Capterra-betyg: Inga recensioner
11. ReadtheDocs¶
Kundsupport:¶
- Community med öppen källkod, fokus på gemensamma buggfixar och support. Communityversionen har begränsad gratissupport. Företagsversionen erbjuder prioriterad support.
Prissättning:¶
- ReadtheDocs har 3 nivåer: Basic, Advanced och Pro. Se priser
Utbildning:¶
- Kunskapsbas och Community-utbildare. Stack Overflow- och Github-communities.
Sammanfattning: ReadtheDocs grundades den 1 januari 2017 i Portland, Oregon.
ReadtheDocs är en onlineplattform som erbjuder dokumentationstjänster till open source-communityn och företag. Dessa tjänster inkluderar utveckling med öppen källkod, underhåll, plattformsintegration, granskning av dokumentationsprocesser och konsultation. Utveckling med öppen källkod involverar integrering av ReadtheDocs, sphinx, sphinx-tillägg och python-utveckling. Plattformsintegration uppnås genom automatisk generering av API-referenser och markdown-text.
ReadtheDocs erbjuder hjälp till mer än 100 000+ projekt med öppen källkod, vilket möjliggör dokumentationshosting och delning med anpassad domän och stil. De låter sina användare automatisera processen att skapa, versionshantera och hosta programvarudokumentation. När du laddar upp kod till din föredragna versionskontrollserver, som GitHub eller GitLab, kommer ReadtheDocs automatiskt att generera, uppdatera och synkronisera din dokumentation. Förutom att skapa och vara värd för dokument på webben kan ReadtheDocs också exportera PDF:er, ensidiga HTML- och ePub-filer för användning med e-läsarenheter. ReadtheDocs låter användare skapa flera dokumentationsversioner - t.ex. version 1, version 2 - genom att helt enkelt skapa en distinkt gren eller tagg i ditt versionskontrollsystem.
Bäst för: Projekt med öppen källkod som vill skapa och hosta dokumentation gratis.
Capterra-betyg: 4,6/5
12. Slab¶
Kundsupport:¶
- E-postärende
Prissättning:¶
- Slab Free-nivån tillåter 10 användare och 90 dagars versionshistorik, men med en filstorleksgräns på 10MB och inga gäster tillåtna. Startup och Business tar bort dessa begränsningar för 6,67 USD respektive 12,50 USD per användare per månad. Business har också fördelen av en drifttids-SLA. Se priser
Utbildning:¶
Sammanfattning: Slab grundades i augusti 2016 i San Francisco, Kalifornien. Slab är för moderna företag som behöver moderna kunskapsbaser. Företag använder Slab för att dela utbildningsmaterial och dokumentation, både internt och externt.
Slab är en kunskapsbaserad dokumentationsplattform som integreras med många andra verktyg. Detta inkluderar kalkylblad, presentationer, flödesscheman samt uppgifter eller projekt. Slab stöder olika redigeringsfunktioner som finns i Microsoft Word och andra, alla tillhandahållna genom en webbapplikation. Slab organiserar och skapar automatiskt kontextuella länkar mellan information, inklusive kommentarer och samarbetsinput från teammedlemmar. Resultatet är en universell sökfunktion som kan se dokumentation, teamkommentarer och projektuppgifter på ett ställe, även över flera integrerade verktyg.
Bäst för: Företag med befintliga integrationer som vill centralisera och effektivisera kunskapssökning.
Capterra-betyg: Inga recensioner
13. Zendesk Guide¶
Kundsupport:¶
- Hjälpcenter, E-post, Livechatt
Prissättning:¶
- Zendesk har tre paket: Suite Team, Suite Growth och Suite Professional. Det finns en gratis provperiod, men inget gratisalternativ. Se priser
Utbildning:¶
- Zendesk tillhandahåller riktad utbildning för arbetsstyrkan och erbjuder certifiering för konsulter och tjänsteleverantörer.
Sammanfattning: Zendesk började sin verksamhet 2007 och har sitt huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Zendesk stöder mer än 150 000 klienter på mer än 30 språk inom hundratals branscher. Zendesk är en kundserviceplattform som producerar programvara som gör det möjligt för organisationer och deras kunder att samarbeta mer effektivt. Den gör det möjligt för företag att öka kundinteraktionen och få en djupare förståelse för sina kunder. Zendesks produkter är enkla att använda och implementera. De gör det möjligt för företag att röra sig snabbt, fokusera på innovation och expandera i enlighet med sin tillväxt.
Zendesk Guide är utformat för att omvandla din Zendesk-hjälpchattinformation till användarguider som hjälper användare. Det är utformat utifrån idén att konvertera all skriven information i en hjälpguide till en kunskapsportal för det ändamålet. Den kan publiceras till ditt hjälpcenter, Web Widget, Mobile SDK, app eller var du än kan koppla in denna information. Guide kan också lösa ärenden med hjälp av Zenbot som gör att frågor kan presenteras för dina kunder. Zendesk Guide låter dig även lokalisera din hjälpkunskap till 40 olika språk.
Zendesk började sin verksamhet 2007 i San Francisco, Kalifornien.
Zendesk är känt som en kundframgångsplattform som stöder över 150 000 klienter på 30 olika språk inom alla branscher. Den möjliggör kundtjänst via e-postärendesystem, livechatt och telefon.
Zendesk Guide är specifikt inriktat på dokumentation och ingår i alla Zendesk-planer. Det är en självbetjäningskunskapsbas för företag som kan lagra och betjäna hundratals dokument och användarguider över hela världen. I Zendesk-ekosystemet inkluderar detta automatiska svar med kunskapsbasartiklar för e-postsupportärenden och detaljerade rapporteringsmått.
Bäst för: En komplett kundframgångslösning med dokumentationshosting och kontextuell dokumentdelning i kundtjänstprocessen.
Capterra-betyg: 4,4/5
Slutsats¶
Vi hoppas att denna blogg har hjälpt dig att utforska de olika dokumentationsplattformarna och deras funktioner, prisplaner och supportpolicyer. Vi hoppas att informationen kommer att hjälpa dig att välja rätt dokumentationsplattform utifrån dina företagsbehov. Så nästa gång du planerar att prenumerera på en ny programvarudokumentationsplan, kom ihåg de ovan nämnda faktorerna som du behöver ta hänsyn till för att fatta det slutgiltiga beslutet.
Vanliga frågor¶
1. Vilken betydelse har en dokumentationsplattform för ett företag?
Dokumentationsplattformar hjälper företag att dela information internt och externt och förenklar dokumentationsprocessen. De underlättar effektiv kommunikation mellan team och externa intressenter. Några vanliga användningsområden för dokumentationsplattformar är i företag som behöver tillhandahålla produktinformation, användarguider och användarmanualer för programvaruprodukter för enkel åtkomst.
2. Vilka funktioner bör jag överväga när jag väljer en dokumentationsplattform?
Det finns flera saker du behöver överväga innan du väljer en dokumentationsplattform. Samarbetsmöjligheter, versionshantering, sökfunktionalitet, användarroller och behörigheter är några av de viktigaste specifika behoven du behöver ta hänsyn till innan du väljer en dokumentationsplattform för ditt företags tekniska behov. Andra faktorer att vara uppmärksam på är flerspråksstöd, drag-and-drop-funktioner och säkra sidoalternativ för att få de bästa verktygen för programvarudokumentation.
3. Finns det några kostnadsfria dokumentationsplattformar?
Vissa dokumentationsplattformar erbjuder gratis tillgång för små företag. Dessa planer har dock begränsade funktioner och begränsar antalet användare som kan komma åt plattformen. Därför är gratisplanerna som erbjuds av dokumentationsplattformar begränsande till sin natur.
4. Hur prissätts dokumentationsplattformar?
Dokumentationsplattformar prissätts vanligtvis i relation till de funktioner de erbjuder. Prissättningen kan också bero på det totala antalet användare som kommer att använda dokumentationsplattformen i ditt företag.