Samarbete är otroligt viktigt när du skapar produktdokumentation med ditt team. Att skriva rätt saker på rätt sätt tillsammans med ditt produktionsteam är avgörande, och att ha rätt verktyg för samarbete är nyckeln!
Även om begreppet "samarbete" har blivit något av en klyscha i affärsvärlden, är det långt ifrån en tom fras. Samarbete på arbetsplatsen leder till produktiva team och detta gäller särskilt när det handlar om att skapa högkvalitativ produktdokumentation!
Samarbete uppstår när en grupp personer i ett produktdokumentationsteam – som produktchefer, produktägare, tekniska skribenter, designers, utvecklare, marknadsförare och andra roller som tillsammans bildar ett välbalanserat team – förenar sina kunskaper och färdigheter för att uppnå ett gemensamt mål: att producera fantastisk och välpolerad produktdokumentation som kunderna tycker om att läsa.
Låt oss vara ärliga! Oavsett om du behöver skapa produktdokumentation, användarguider, manualer eller visa en kunskapsportal på din sida, är samarbete avgörande för att säkerställa att alla delar hänger ihop på rätt sätt. Företagets produktdokumentation påverkas därför starkt av din förmåga att samarbeta med andra.
Låt oss titta på sju anledningar till varför teamarbete och samarbete är så viktigt vid utvecklingen av produktdokumentation.
Varför är samarbete viktigt och fördelaktigt vid skapandet av produktdokumentation?¶
Det skapar nya kommunikationsvägar¶
Att arbeta med nya personer från olika delar av produktavdelningen och andra avdelningar inom ditt företag öppnar vägar som annars skulle vara stängda. Att hitta innovativa sätt att interagera och utbyta information är avgörande för ett företags framgång när det gäller att producera användbar produktdokumentation som kunderna förstår. Genom att samarbeta med olika delar av företaget kan olika informationskällor och synpunkter sammanföras för att utveckla användbar produktkunskap för dina kunder. Därför bör samarbete användas för att skapa band mellan avdelningar när det är möjligt.
Enligt Mark Sanborn: "I teamarbete är tystnad inte guld, den är dödlig." Att skapa en mer enhetlig, öppen arbetsplats där olika avdelningar kan kommunicera gynnar alla. Det för alla närmare varandra, tydliggör organisationens slutmål och hjälper till att producera fantastisk produktdokumentation.
Samarbete låter oss arbeta effektivare¶
Att arbeta på egen hand har många fördelar, men när det gäller produktdokumentationsprojekt kan bristen på information från olika avdelningar vara skadlig. Vi kan fokusera på en enda uppgift utan att oroa oss för hur mycket tid vi slösar om vi blir distraherade eller hur vi ska samla ett team i tid för att möta en snäv deadline. Om arbetet kräver självständighet, kör på. Men när det gäller produktdokumentation är två eller fler huvuden bättre än ett, särskilt när olika koncept från olika avdelningar kombineras för att skapa välpolerad dokumentation.
En Stanford forskningsrapport upptäckte att även känslan av att arbeta i en samarbetsmiljö kan öka den totala produktiviteten och prestationen. Forbes noterade också i denna studie: "Deltagare som var inställda på att samarbeta höll sig till sin uppgift 64% längre än sina ensamma kollegor, samtidigt som de rapporterade högre engagemangsnivåer, lägre trötthetsnivåer och högre framgångsgrad."
Samarbete är helt enkelt effektivare för att skapa produktdokumentation. Vi måste vara redo att erkänna att vi behöver hjälp med att kombinera idéer och koncept för att skapa välpolerad dokumentation. Det måste vara en gemensam insats. Här kommer teamarbete in i bilden. Det hjälper till att dela upp en stor arbetsbörda med mycket dokumentation och utveckla innovativa lösningar för att skapa begriplig och tilltalande produktdokumentation som kunderna förstår.
En organisation som prioriterar samarbete för att skapa fantastisk produktdokumentation som deras kunder tycker om att läsa kommer oundvikligen att integrera detta arbetssätt, vilket resulterar i ett effektivare (och mer tilltalande) arbetsflöde för dokumentation.
Samarbete för produktdokumentation med hög behållning¶
Samarbete tilltalar potentiella och befintliga anställda eftersom det ger grunden för en öppnare, mer sammankopplad och engagerad arbetsplats – kanske till och med mer än företag som är avskärmade och isolerade. Dina anställda kommer att uppskatta en miljö som prioriterar samarbete, och det kommer att bidra mycket till att hindra dem från att söka arbete någon annanstans.
När det gäller att producera kvalitetsdokumentation som ser bra ut, är informativ och passar det som kunden försöker lära sig om företagets produkter, är det mycket viktigt att olika delar av företaget bidrar med sin information. Marknadsföring kan berätta om vilken typ av kunder som attraheras till företaget, vilken del av världen de kommer från och andra data från sina analyser och statistik. Produktchefer som utvecklar dokumentation behöver de mest samarbetsvänliga vägarna. De behöver information om teknikavdelningens produkt, marknadsföring och försäljning, samt feedback från kunderna. För att skapa framgångsrik dokumentation måste de samarbeta med dessa team och avdelningar för att förstå hur produkterna fungerar, vilka kunder som passar deras produkter och använda all denna information för att vägleda sina tekniska skribenter, designteam och teknikteam att skapa, producera, hantera och publicera effektiv produktdokumentation.
Människor värdesätter att bygga relationer, särskilt i processen att producera produktdokumentation som är tilltalande och heltäckande för kunder och klienter. Vi vill alla arbeta med personer vi kan lita på, som förstår och respekterar våra synpunkter och som samarbetar effektivt med andra, särskilt de med olika bakgrund och expertområden. Samarbete gör detta möjligt.
Samarbete förbättrar företagets moral¶
När band knyts mellan team och avdelningar kommer människor naturligt att lita mer på varandra, vilket gradvis höjer stämningen i hela verksamheten. Om det saknas förtroende, finns dålig synergi och låg moral i en organisation kommer den att misslyckas. Ett av de mest effektiva sätten att bygga förtroende är att regelbundet arbeta med personer utanför ditt team eller din avdelning.
Detta fungerar också omvänt: ju bättre moral ditt företag har, desto mer sannolikt är det att dina anställda känner sig bekväma med att arbeta med kollegor från olika avdelningar. Detta är också tilltalande för högpresterande medarbetare, som i allt högre grad söker öppnare, mer deltagande arbetsplatser.
Skapa användbara metoder för samarbete så kommer dina team inte bara att vara produktiva utan också känna stolthet och glädje i att arbeta med din organisation.
Samarbete hjälper oss att lösa problem¶
Vad gör du när du kört fast? Anta att du har gjort betydande framsteg med ditt produktdokumentationsprojekt, men du har stött på en vägg som verkar trotsa alla försök att övervinna den. Du har slut på idéer, utvecklingen har stannat upp och din deadline för färdigställandet av dokumentationen närmar sig snabbt. Ger du upp?
Nej, naturligtvis inte; du söker hjälp eller ett annat perspektiv. Du kanske har en brainstorming/whiteboard-session med ditt team eller ber om feedback från en kollega. Med andra ord, du samarbetar med ditt produkthanteringsteam för att ta itu med utmaningen. Produktdokumentationsprojekt som har stannat upp kommer att börja röra sig framåt igen när ditt team kombinerar sin kunskap, färdigheter och expertis, reder ut svårigheter och diskuterar potentiella lösningar.
Enligt en forskningsstudie från ADP sker det mest kvalitativa engagemanget i team med många möjligheter till samarbete och exponering för nya problem.
Samarbete behöver inte vara en sista utväg. Det bör vara inbyggt i produkthanteringsteamets verksamhet. Ju fler ögon som ser ett projekt från början, desto lättare är det att upptäcka problem (och lösa dem effektivt).
Samarbete låter individer lära av varandra¶
Detta är nyckeln! Särskilt för skapandet och utvecklingen av produktdokumentation.
En av de bästa aspekterna med att arbeta i samarbete med personer som bidrar med olika kompetenser och bakgrunder är möjligheten att lära av varandras erfarenheter och information de samlat från sina olika avdelningar. Att samarbeta med teammedlemmar eller till och med olika team bör ses som en möjlighet att lära sig att producera produktdokumentation som kunderna förstår och tycker om att läsa.
Detta innebär att be om synpunkter och idéer, utbyta information, lära sig hur dina partners närmar sig sin del av projektet och få en bättre förståelse för hur de arbetar. Att lära sig från kollegor är inte bara en fördel med samarbete; det är också det första steget för att skapa en arbetsplatskultur som fokuserar på lärande och utveckling.
Team som samarbetar lär sig inte bara av varandra – deras misstag, framgångar, misslyckanden, processer och så vidare – utan de utvecklar också en bättre förståelse för det andra teamets synvinkel. Du får höra deras sida av historien: deras problem, prioriteringar och till och med hur de tänker. Detta kommer att vara otroligt användbart när ni arbetar tillsammans i framtiden.
Några reflektioner:¶
Med många olika roller och team som behöver samarbeta för att skapa och utveckla vackra och välpolerade användarhandböcker, produktdokumentation och kunskapsportaler av alla slag är det mycket viktigt att arbeta som ett team.
Många samarbetsverktyg, som intranät, gör detta. De är utformade för att i princip öppna upp ditt företag så att alla avdelningar kan kommunicera med varandra och hålla koll på vad andra team arbetar med via nyhetsuppdateringar, meddelanden, evenemang och diskussionskanaler, för att nämna några. Men vad finns det för specifika verktyg för att skapa produktdokumentation?
Att ha en molnbaserad plattform för dokumentationsskapande som låter ditt team samarbeta effektivt är mycket viktigt. Att använda Zoom och annan virtuell videoteknik är ett bra sätt att hålla kontakten med team på distans och visa ändringar eller problem som uppstår när man skriver produktdokumentation.
En plattform som Slack eller Matermost är ett bra sätt att kommunicera i chattformat. Det låter dig också dra och släppa saker i organiserade chattar, vilket är toppen för att samarbeta med olika team.
Det är därför Docsie har utvecklat användbara funktioner för att hjälpa dig att samarbeta och tilldela olika uppgifter till dina produktdokumentationsteam med dessa anledningar i åtanke!
Grundläggande koncept för framgångsrika produktdokumentationsteam och samarbete¶
Världen omformar hur vi arbetar med produktdokumentation, särskilt när det gäller hur vi samarbetar.
Majoriteten av arbetet har blivit alltmer teambaserat eftersom organisationer har blivit mer globala och komplexa. Under de senaste två decennierna har tiden som chefer och anställda lägger på samarbetsaktiviteter ökat med 50 procent eller mer, enligt forskning publicerad i Harvard Business Review. Detta innebär att kommunikation med olika delar av företaget sker kontinuerligt.
Dessutom är produktdokumentationsteam större, mer varierade, utspridda och mer specialiserade än någonsin tidigare. Medan dessa team kan vara mycket effektiva på att lösa de svåra utmaningar som många moderna företag står inför, har en del av dem fortfarande problem med att implementera effektiva samarbetsstrategier.
Så hur kan dagens anställda kommunicera effektivt samtidigt som de navigerar genom de utbredda arbetsstrukturer och dynamik som hindrar effektivt samarbete på arbetsplatsen? Låt oss börja med att prata om vad samarbete är och hur det effektivt implementeras för att öka produktiviteten i team som utvecklar produktdokumentation.
Vad innebär effektivt teamarbete i utvecklingen av produktdokumentation?¶
Samarbete definieras som när två eller fler personer arbetar tillsammans för att utveckla eller skapa något. Detta kan ske personligen eller elektroniskt, tack vare de många kommunikationstekniker och molnbaserade applikationer som designats specifikt för detta ändamål.
Även om det finns många olika sätt att utveckla och upprätthålla ett framgångsrikt produktdokumentationsteam, har de mest framgångsrika vanligtvis några viktiga egenskaper. Det är en miljö där anställda känner sig sedda, hörda och fria att uttrycka sig själva och sina idéer. De hanterar möten och arbetssessioner effektivt. De har implementerat standardiserade system och samarbetsprocesser. Deras team är medvetna om vikten av effektiv kommunikation med varandra. Dessutom har teknikteam, tekniska skribenter och produktchefer en effektiv plats för att se och spåra produktdokumentation som skrivs om produkter samt användarhandböcker.
Möjligheten att tilldela uppgifter, markera uppgifter och se vilka uppgifter som behöver göras på ett strukturerat sätt ger också en stor boost till att klara deadlines för produktdokumentation och separera roller för att främja slutförande.
Viktigast av allt är att ledningen i dessa företag inser att effektivt samarbete på arbetsplatsen för att utveckla effektiv, omfattande och välpolerad produktdokumentation gynnar inte bara deras personal, utan också deras kunder som får bättre förståelse för produkternas användningsområden och hur de används.
Låt oss utforska fördelarna med samarbete¶
Att säkerställa att ditt team arbetar effektivt tillsammans på kontoret kan verka självklart.
Men att föra samman personer från olika bakgrunder och, beroende på storleken och strukturen på din organisation, olika tidszoner för att arbeta mot ett gemensamt mål är ingen lätt uppgift. Fördelarna med god kommunikation och samarbete på arbetsplatsen överväger dock långt nackdelarna.
Team ger mer styrka för att effektivt skapa produktdokumentation¶
Vad har några av världens bästa produkter gemensamt? De anstränger sig för att bygga ett effektivt produktdokumentationsteam för att utbilda sina kunder om effektiviteten i sina produkter. Oavsett om företagets produkt är en immateriell SaaS-mjukvara eller en fysisk produkt, ger ett team som arbetar mot ett gemensamt mål inte bara teammedlemmarna en stark känsla av syfte, utan det låter dem också fylla i varandras kunskapsluckor och dela upp uppgifter för att spela på allas styrkor. Varför är detta viktigt för produktdokumentation? Produktdokumentation har många aspekter. Den har tekniska aspekter, språkliga aspekter samt design. Genom att kombinera det tekniska teamet med designteamet och tekniska skribenter som alla leds av produktchefen och produktägaren får du en kraft att räkna med, och de kan skapa fantastisk produktdokumentation.
Samarbetande produktdokumentationsteam är mer skickliga och kunniga¶
Bra samarbetsteam har möjligheten att förvärva nya färdigheter från varandra, vilket hjälper dem att avancera i hela sin personliga och professionella utveckling. Samarbetet tvingar individer att tänka mer kritiskt, förklara sig tydligare och lära sig mer om sina förmågor, vilket alla kan hjälpa till att utveckla självmedvetenhet och bättre förståelse för sina styrkor och svagheter samt öka sin förståelse för produkterna som säljs.
Produktdokumentationsteam som har en blandning av olika kulturella perspektiv har större chans att nå framgång. Dessa inkluderar personer som har bott på olika platser och talar olika språk, samt de som har starka rötter i regionen där de arbetar och marknadsför sina produkter.
Att översätta produktdokumentation till olika språk och sedan ha ett team som förstår dessa språk är ett effektivt sätt att förbättra dokumentationen baserat på dessa faktorer för att bättre nå hjärtat hos kunder som bor utomlands.
Mer kreativitet behövs för att producera kvalitetsdokumentation¶
Fler och fler företag bildar team som sammanför anställda från alla avdelningar för att utforska problem och komma på nya idéer som hjälper till att skapa omfattande och tilltalande produktdokumentation som deras kunder tycker om att läsa.
Inte bara kan sådana insatser hjälpa organisationer att utnyttja talangerna från olika avdelningar och synvinklar, men studier visar att grupper skapar snabbare, ser fel tidigare och kommer upp med bättre lösningar på problem än individer som arbetar ensamma.
En mer positiv kundupplevelse¶
En välpolerad och mångsidig dokumentation som kan visas på olika språk och versioner, där alla tekniska aspekter av dokumentationen visas enkelt på ett metodiskt sätt och presenteras tilltalande för kunden, kommer att öka antalet kunder som använder produkter och förstår deras användningsfall. Detta kan uppnås med effektiva team som skapar produktdokumentation som passar ihop med alla aspekter av produktens tillverkning och kundernas användningsfall. Detta kan bara åstadkommas av ett starkt team som arbetar bra tillsammans för att kommunicera sina idéer om de olika aspekterna av en produkts produktion och kundernas användningsfall.
Nöjda kunder som förstår produkters användning, särskilt tekniska produkter, kommer att ge bra recensioner och i huvudsak bli lojala kunder på lång sikt och genom mun-till-mun-metoden dela sin positiva upplevelse med andra. Detta kommer i huvudsak att öka intäktsströmmen och främja ett gott rykte för företaget.
6 dygder för effektivt samarbete¶
Medan förmågorna som listats ovan kan hjälpa dig att samarbeta effektivt och skapa fantastisk produktdokumentation, handlar det att arbeta bra med andra inte bara om vad du gör, utan också om processen där du och ditt team implementerar dem. Attityden med vilken du och ditt team närmar er samarbete kan göra all skillnad i världen. Nästa gång du befinner dig i en situation där du behöver samarbeta med ditt team, håll dessa ideal i åtanke.
1. Effektivitet först och främst¶
Möten är en mycket välkänd nödvändighet för samarbete, trots att möten är en nödvändig del av teamarbete har de fått ett dåligt rykte genom tiden. Harvard Business Review konstaterade i sin forskningsstudie att människor spenderar mycket tid på möten, telefonsamtal och att svara på e-post. Forskningen säger: "Hur mycket tid spenderar människor på möten, i telefon och svarar på e-post? På många företag ligger andelen runt 80%, vilket lämnar anställda lite tid för allt det kritiska arbete de måste slutföra på egen hand."
Och vem har inte spenderat för mycket tid på ett möte som verkade meningslöst? Flera åtgärder kan vidtas för att förvandla ditt team till en högpresterande produktivitetsmaskin. Att ha möten väl schemalagda under dagen efter prioritet är ett mycket användbart sätt att sätta upp möten och ta itu med problem när de uppstår.
Ett dagligt scrum hjälper också alla att veta vilka uppgifter de har och vilka problem de kan ha samt vad de har åstadkommit dagen innan. Scrum är användbart så att ingen trampar på varandras tår för uppgifter som behöver slutföras och det låter alla dela sina idéer om hur man hanterar vissa situationer.
En annan metod är att se till att varje möte eller telefonkonferens har en agenda och att specifika mål är väl definierade.
Glöm slutligen inte att tilldela åtgärdspunkter till alla som deltar i produktdokumentationsprojektet i slutet av varje projekt som har slutförts. På detta sätt kan teamet prata om styrkor och svagheter som behöver åtgärdas för utvecklingen av nästa produktdokumentation så att det fungerar smidigare nästa gång.
2. Tydlighet¶
Det är ovanligt att alla medlemmar i ett team är på samma sida från början. Individer har naturligt sina egna prioriteringar och intressen. Det är därför det är viktigt att fastställa allas mål och agendor i förväg för att utveckla en gemensam nämnare som driver projektet framåt.
3. Positiv attityd¶
Bara för att ett samarbete misslyckades tidigare betyder det inte att det kommer att misslyckas igen. Skaka av dig eventuella kvarstående problem och ta varje grupparbetssituation som en ny början, med ett öppet och optimistiskt synsätt. Positivitet är lika smittsamt som negativitet. Positivitet inspirerar dock till tillväxt, inspiration och främjar goda arbetsvanor som i huvudsak ökar den övergripande moralen i företaget. Var positiv och belöna positivitet!
Naturligtvis har vi alla våra dåliga dagar. Medlemmar som har sina dåliga dagar bör ges utrymme så att de kan fundera och förvandla sin dåliga dag till en bra dag för nästa möte. Detta är inte en förlust, utan en vinst! För en dålig dag är bättre än en dålig vecka. Och om en dålig dag kan återhämtas så att den anställde är på topp nästa dag, då kommer det att fungera i längden, och den anställde kommer att uppskatta att arbeta för teamet mycket mer.
4. Främja förtroende¶
Individer måste känna sig trygga i att ge och ta emot äkta konstruktiv kritik, feedback, motiveras av ett gemensamt syfte och ha verktygen och möjligheterna att interagera. Detta kan bara ske i en tillitsfull atmosfär där anställda tror att deras kollegor och ledare ser till deras bästa.
5. Insikt och emotionell intelligens¶
Varje teammedlem spelar en kritisk roll. Ändå kan teamarbetet bryta samman när en eller flera teammedlemmar tror att de behandlas orättvist eller att andra teammedlemmar försöker dra ner dem. Ju mer du lär dig om dina kollegor och har en förståelse för hur de fungerar och de problem de står inför, desto mer sannolikt är det att du kommer att samarbeta framgångsrikt.
6. Produktivitet¶
De mest framgångsrika organisationerna har system och processer på plats som låter anställda hänvisa till schema och uppgifter i ett projekt för att ha en tydlig förståelse för hur deras bidrag påverkar gruppen. På detta sätt kan situationen snabbt hanteras om deadlines missas eller om någon inte bär sin vikt.
Nu när vi vet hur ett bra samarbetsteam ser ut och vi vet hur det bör struktureras, låt oss ta en djupdykning i att skapa vissa processer som kommer att hjälpa till att främja ett fantastiskt samarbete och ett effektivt produktdokumentationsteam!
5 kraftfulla processer för att skapa ett effektivt samarbete för produktdokumentationsteam¶
Om du någonsin har arbetat på ett produktdokumentationsprojekt som inte gick som planerat, vet du att det ibland är lättare sagt än gjort att uppmuntra samarbete på arbetsplatsen. Kanske arbetar dina kollegor på distans och är otillgängliga. Eller kanske är din organisation för avdelad, och avdelningar är ovilliga att utbyta kunskap.
Om ditt företag har svårigheter med samarbete är en av de bästa sakerna du kan göra att fokusera på att stärka dina mjuka färdigheter. Tro oss när vi säger att att lära sig dessa fem samarbetsfärdigheter kommer att göra teamarbete mycket lättare och mer framgångsrikt.
1. Kommunicera avsikt¶
Innan du börjar arbeta eller ett uppdrag, se till att dina mål är tydliga. Informera dina teamkamrater om dina aktiviteter och skapa rimliga förväntningar på när du kommer att slutföra dem – och se till att hålla dem. Dessa exempel på god arbetsetik kommer att visa och bana väg för hur arbetet utförs inom ditt företag. Var ett gott exempel och kommunicera ditt slutförda arbete och krav.
Dela också eventuella ändringar i den strategi du har etablerat. Om något oväntat inträffar och du inte kan producera de förväntade resultaten, förklara dessa justeringar för ditt produktdokumentationsteam.
Återigen, här kommer nyttan av att ha ett allt-i-ett-kommunikationsverktyg in. Om ditt produktdokumentationsteam kan videosamtala och skicka direktmeddelanden till varandra från samma app, är det större sannolikhet att de kommer att kommunicera snabbt när ett problem uppstår.
2. Fastställa mål¶
När man arbetar i ett team är det viktigt att alla förstår projektets mål och vision, samt hur framgång kommer att mätas. Att sätta upp mål och målsättningar bör göras för både små och stora aspekter av projekt så att alla objekt kan spåras med deadlines och optimeras för att öka produktiviteten.
Om någon arbetar hårt och uppfyller mål i tid eller före det schemalagda datumet, se till att belöna dem så att deras hårda arbete uppskattas.
Transparens från alla vinklar av att skapa och möta deadlines och mål, från början främjar förtroende och hjälper till att garantera att alla är engagerade i att lyckas och arbeta mot ett liknande mål.
3. Lyssna aktivt¶
När du arbetar nära människor måste du vara uppmärksam på varje teammedlems idéer, kritik och råd – och svara med eftertanke och respekt. Det är konceptet bakom att lyssna aktivt och med avsikt.
Även om du kan ha dina egna åsikter om hur du vill att produktdokumentationsprojektet ska fortskrida eller vem som ska göra vad, måste du ändå ta hänsyn till dina kollegors perspektiv. Även om du inte alltid håller med om slutsatsen, måste du i slutändan välja gruppens behov och skyldigheter framför dina personliga önskemål.
4. Lösa problem¶
Ibland uppstår situationer, och människor gör misstag. Det händer. När svårigheter dyker upp, försök att noggrant bedöma situationen som en grupp utan att kritisera någon specifik individ. Använd istället dina ansträngningar för att samarbeta för att upptäcka lösningar. Detta bidrar till att utveckla förtroende mellan teammedlemmar och säkerställer att alla känner sig bekväma med att prata och vara ärliga med varandra, även om de gör ett misstag.
5. Effektiv tidshantering¶
Att samarbeta med andra kräver att du är ansvarig inte bara gentemot dig själv utan också gentemot medlemmarna i ditt produktdokumentationsteam som förlitar sig på dig. Här kommer färdigheter i tidshantering till nytta. Att prioritera dina uppgifter och schemalägga dem på lämpligt sätt är avgörande för att möta deadlines och slutföra det arbete som ditt team förlitar sig på att du utför.
Docsie erbjuder många fantastiska verktyg för samarbete!¶
För att se en video med dessa instruktioner, titta på den här videon:¶
Det första du ser när du loggar in på Docsie är Diskussioner, Ändringar – gjorda på dokumentationsprojekt och Meddelanden – som hänvisar till uppgifter som är slutförda eller är på väg att slutföras.
Samt en toggle-meny så att du kan välja vilken person dessa är relaterade till när det gäller projektet:
Denna information är bra för att få dig och ditt team igång och på rätt spår för dagen för att möta deadlines och mål mer noggrant och effektivt. Samt veta vem som gör vad, och vad som har gjorts. På så sätt kommer ingen att trampa på någons tår och ditt dokumentationsutvecklingsteam kommer att upprätthålla hög produktivitet.
Om du klickar på fliken i övre hörnet och trycker på knappen som leder till ditt konto:
Inom användarens instrumentpanel på vänster sida:
Får du tillgång till arbetsplatsens användare. Detta gör att du kan kontrollera vem som arbetar med vilket projekt med din produktdokumentation och i vilken utsträckning du vill att de ska vara involverade i projektet:
Du kan också lägga till nya användare till varje produktdokumentation du arbetar med och detta är bra för att bygga ditt team och hjälpa dem att skapa fantastisk produktdokumentation och användarguider tillsammans inom Docsie.
Inom varje bok är allt tidsstämplat. Du kan veta vem som gjorde vad och när, och på så sätt när du samarbetar med ditt team kommer det inte att finnas några frågor om vem som gjorde vad! Allt är synligt i vår funktion för artikelrevisionshistorik som är klockan som visas bredvid kommentarsikonen i övre högra hörnet av din bokdashboard.
När du klickar på denna knapp kommer alla revideringar att presenteras och tidsstämplas i det vänstra hörnet av webbläsaren:
Behöver du låta ditt team veta vad som pågår med projekt, ge kommentarer om vissa artiklar inom dina Docsie-böcker eller tilldela uppgifter?
Docsie har en bra lösning som låter ditt team skapa kommentarer, tilldela uppgifter, markera uppgifter som behöver göras, kommunicera med ditt team om vissa uppgifter och aspekter av produktdokumentationen och allt detta kan göras genom att klicka på kommentarsikonen i övre högra hörnet av din bokdashboard bredvid publicera.
Nu har du alla verktyg du behöver för att upprätthålla hög produktivitet med supereffektiva samarbetsteam för att skapa fantastisk produktdokumentation som dina kunder kommer att älska att läsa.
Om du har några frågor om Docsie eller vill dela feedback om vår plattform, kontakta oss på hello@docsie.io