ドキュメンテーションプラットフォーム：あらゆる企業の基盤¶
ドキュメンテーションは、あらゆる企業の基盤です。組織の規模を問わず、社内外で情報を共有するために役立ちます。多くの企業は、製品ドキュメント、ユーザーガイド、マニュアルなどをオンラインで提供するためにドキュメンテーションツールを導入しています。これにより、新規・既存のお客様がどこからでもこれらの文書にアクセスできるようになりました。また多くの企業では、APIドキュメントのようなプロジェクトの支援、トレーニング、情報提供、維持のために、パスワードで保護されたドキュメントを社内で活用しています。
私たちは、ナレッジベースソフトウェアの基盤となる各ドキュメンテーションプラットフォームの主要機能、料金プラン、サポートポリシーを詳しく調査しました。コメント欄で皆さんのご意見をお聞かせください：あなたにとって最も重要な要素は何ですか？どのプラットフォームの利用を検討していますか？
主要なオンラインドキュメント作成プラットフォームは？¶
- Docsie：多言語製品ドキュメントに最適
- Archbee：開発者向けドキュメントに理想的
- Confluence：社内プロジェクトドキュメントに最適
- Document360：SaaSナレッジベースに適している
- GitBook：オープンソースプロジェクトのドキュメントに最適
考慮すべき主な機能： - コラボレーション機能 - バージョン管理 - 検索機能 - ユーザーロールと権限 - 多言語サポート - 連携オプション
これらのプラットフォームは、企業が社内外のドキュメントを作成、管理、公開するのを支援し、情報共有とユーザーサポートを向上させます。
1. Docsie¶
カスタマーサポート：¶
- Eメールサポート、ナレッジベース、電話サポート
料金：¶
- Docsieには無料で使い続けられるStartupプランと、中小企業から大企業まで対応する4つの有料プランがあります。料金を見る
トレーニング：¶
概要：Docsieの最初のアルファ版は2018年5月にリリースされました。Docsieは魅力的な製品ドキュメントを作成するためのよりスマートな方法です。Docsieの目標は、企業がより良い製品ドキュメントを作成できるよう支援することです。
Docsieは堅牢で強力なプラットフォームで、製品ドキュメントやナレッジベースポータルのあらゆる側面を作成、管理、デザイン、公開することができます。ユーザーが共同作業をしたり、タスクを割り当てたり、ドキュメント作成中にコメントを残したりできるコラボレーション機能を備えています。ユーザーロールと権限により、データアクセスを細かく制御できます。Docsieでのすべての変更はタイムスタンプ付きなので、ユーザーが何をしているか、どこで変更を加えているかを把握できます。また、AIを活用したゴーストトランスレーターを使用して（事実上）無制限のバージョンと翻訳をサポートし、翻訳されたドキュメントの高い精度を提供します。
Docsieはすべてのドキュメントとワークスペースにわたる汎用検索機能を提供します。Docsieポータルは、Docsieプランの一部としてネイティブホスティングが可能で、Docsieスクリプトと付属のDocsieスタイルガイドを使用したセルフホスティングも可能です。Docsieは多様で動的なオンラインドキュメントを可能にする多数のプラグインとアドオンを提供します。Docsieは社内ドキュメントと外部向けドキュメントの両方に使用できます。ドラッグアンドドロップ機能やJSONウェブトークン（JWT）認証によるセキュアなページも提供しています。DocsieにはVocallyというフィードバックツールもあり、テキストフィードバックの収集やユーザー側の操作動画の記録ができ、ドキュメントの改善に役立ちます。
最適な用途：企業が多言語のヘルプドキュメントやユーザーマニュアルを作成・維持するのに役立ちます。
Capterraの評価：4.7/5
以下に紹介するプラットフォームはアルファベット順に並べており、ランキングを示すものではありません。
2. Archbee¶
カスタマーサポート：¶
- オンラインチャット、99.9％のSLAターゲット（保証なし）
料金：¶
- 無料のStartingプランでは2つのコレクションで無制限のドキュメント、1GBのストレージと連携サポートを提供。GrowingとScalingは有料プランで、追加ユーザー、無制限のコレクション、カスタムドメインが利用可能。Startingプランにはサービスレベル保証なし。料金を見る
トレーニング：¶
- 製品ツアー、営業オンボーディング、ドキュメント
概要：Archbeeは開発者や企業が複雑な製品やサービスのドキュメントを作成するのを支援します。ドラッグアンドドロップ方式のドキュメント構築のためのWYSIWYG（見たままが得られる）エディタを使用してプロセスが簡素化されています。また、リアルタイムインデックス作成による全体検索も備えています。
Archbeeはリスト、チェックリスト、テーブル、コールアウト、ミニタスク、ファイルアップロード、画像や動画、地図連携、多言語コード編集、図表をサポートしています。その他の連携にはMermaid.js、Swagger、GraphQL、変更ログ、HTMLのiFrame埋め込みがあります。
ビジネス機能としては、アクセス制御、変更管理とバージョン履歴、コメントやリアルタイム編集によるコラボレーション、そして外部向けドキュメントでもパスワード保護が可能です。
最適な用途：ドメイン上の製品ドキュメント、APIリファレンス、開発者ガイド、社内Wiki、ナレッジベース、図表。
Capterraの評価：4.7/5
3. Confluence¶
カスタマーサポート：¶
- オンラインチャットとEメール、ナレッジベース、コミュニティフォーラム
料金：¶
- Confluenceには無料プランのほか、Standard、Premium、Enterpriseの有料プランがあります。料金を見る
トレーニング：¶
- トレーニングと認定、コミュニティフォーラム、ドキュメント
概要：Confluence 1.0は2004年3月25日にAtlassianによってリリースされました。その目標は、Wikiの核心である強力なシンプルさを保持しながら、企業向けナレッジマネジメントシステムを作ることでした。
Confluenceはオープンでコラボレーティブなツールで、従業員間でドキュメントやファイルに簡単にアクセス・共有できます。これにより、製品ローンチからマーケティングキャンペーンまで、様々なプロジェクトの作成、管理、コラボレーションが可能になります。専用のワークスペースにより情報の分類が可能で、きめ細かい権限設定やチーム間のコラボレーションができます。さらに、Confluenceは幅広いAtlassian製品ファミリーや、Atlassian Marketplaceのアプリケーションと連携します。
直感的なページ階層を持つグローバル検索はConfluenceの特徴の一つです。また、ドキュメント計画やレポート作成用の75以上のカスタマイズ可能なテンプレートも備えています。Confluenceはバグ追跡やアジャイル開発のためにJiraと連携しています。これはコネクタを通じて実現され、課題追跡や動的ロードマップの更新が可能になります。Confluenceユーザーは自分のドキュメントへのアクセスを制御でき、ワークスペース管理者はより広範なデータアクセスを制御できます。最後に、パーソナルフィードはメインダッシュボードで関連する更新情報をユーザーに届け、プロジェクト、タスク、最近のファイル、最近の連絡先について常に最新情報を得られます。
最適な用途：社内プロジェクトドキュメント
Capterraの評価：4.4/5
4. Document360¶
カスタマーサポート：¶
- Eメールサポート
料金：¶
- 2名の無料ユーザーとナレッジベースを含む永久無料プラン。Standardはプロジェクトあたり月額149ドルから、Professionalは299ドル、Businessは399ドル、Enterpriseは599ドルで、カスタム契約のオプションもあります。料金を見る
トレーニング：¶
- デモの予約、ドキュメント
概要：Document360は14日間のハッカソンチャレンジの後、2017年に設立され、本社はイギリスのロンドンにあります。Document360はSaaS（Software-as-a-Service）業界向けの知識管理システムです。クラウドベースのDocument360は、顧客と社内スタッフ向けのセルフサービスナレッジベースを提供します。
文書作成とテーマをサポートし、分析機能と企業グレードのバックアップ、復元、バージョン監視機能を備えています。
Document360では、複数のナレッジベースを一か所から管理できます。分析機能によりデータをフィルタリングしてドキュメントレポートを生成し、執筆者がより良いドキュメントを作成できるよう支援します。データ権限により不正なデータアクセスを防ぎ、プライベートドキュメントはパスワードやアクセストークンで保護されます。最後に、検索機能は統合されたアプリケーション全体の結果をインデックス化し、Disqus、Intercom、Zendesk、Googleサービスなどでの検索を可能にします。
最適な用途：SaaS業界で使用するナレッジベースの構築。
Capterraの評価：レビューなし
5. Documize¶
カスタマーサポート：¶
- Eメールサポート、ナレッジベース
料金：¶
- Documizeは無料トライアルで最大10ユーザーをサポートします。それ以上は、ユーザー数に応じて月額料金が適用されます。料金を見る
トレーニング：¶
- 機能ツアー、オンボーディング用のDocumentation HQ。
概要：Documizeは2014年2月に設立されました。企業が保存している既存のWordドキュメントを整理し、検索可能にします。これにより、既存のドキュメントライブラリを使用して、より良いコラボレーションと情報発見が可能になります。
Documizeを使用すると、企業は既存のWordドキュメントを使用してナレッジベースを作成できます。デフォルトのテンプレートオプションにより、スニペットをコピー＆ペーストして、より広範なナレッジライブラリを開発できます。ドキュメント内では、リッチテキスト、コードスニペット、マークダウン、JiraやTrelloボードなど多くの要素を追加できます。
Documizeは、ドキュメントやコンテンツのリクエスト、承認、公開などの変更管理手順を可能にします。またバージョン履歴とバージョン管理も備えています。Documizeはユーザーや執筆者からフィードバックを収集し、そのフィードバックを使用してドキュメントを改善できます。このフィードバックには、ユーザーメッセージ、操作記録、ページ滞在時間の指標などが含まれます。
最適な用途：Wordドキュメントをインポートして検索可能なナレッジベースを作成する
Capterraの評価：4.6/5
6. GitBook¶
カスタマーサポート：¶
- Eメールサポート、GitHubでの対応。
料金：¶
- オープンソースプロジェクトはGitBookに無料でアクセスできます。チームプランはユーザーあたり月額6.40ドル（最低5ユーザー）から、Businessはユーザーあたり月額12ドル（最低20ユーザー）、Enterpriseはカスタム料金で400ドルからとなっています。
トレーニング：¶
- デモを予約するオプションがあります。それ以外は、ドキュメントを通じてトレーニングが提供されます。
概要：GitBookは2014年に設立され、フランスのリヨンに本社を置いています。GitBookはGitHubプロジェクトのドキュメント用のオープンソースソリューションとして始まりました。
GitBookは製品ドキュメントチームが中央のドキュメントプラットフォームから知識を整理、共有、公開するのを支援します。これには内部と外部のドキュメントが含まれます。GitBookはすべてのテキスト形式、無数のプログラミング言語、ビデオや画像コンテンツをサポートしています。高度なデザインやコーディングスキルがなくても、執筆者がドキュメントを開発・公開できるよう支援します。GitHubとの連携により、リポジトリ内のコードが変更されるとドキュメントも同期できます。これには非同期更新のための保存/マージサポートと、ユーザー間のリアルタイムコラボレーションが含まれます。GitHubはオープンソースプロジェクト、非営利団体、学生に完全に無料で提供されています。
最適な用途：開発者がgitリポジトリ内で資料を公開するためのオープンソースソリューションの作成。
Capterraの評価：5/5
7. Guru¶
カスタマーサポート：¶
- ヘルプセンター、Eメール、ライブチャット
料金：¶
- 読み取り専用アクセスを持つ無制限の無料「Lightユーザー」、またはStarter、Builder、Expertの有料プラン。料金を見る
トレーニング：¶
- ビデオコース用のGuruアカデミー、コミュニティフォーラムとFAQエリア、開発者ネットワーク。
概要：Guruは2013年に設立され、ペンシルバニア州フィラデルフィアに本社を置いています。Guruはコラボレーションに焦点を当てた知識管理ソリューションです。人工知能を活用して営業、サポート、カスタマーサクセスチームの効果を高める世界初の「収益エンパワーメント」ネットワークです。
Guruでは既存のワークフローに合わせたビジネスWikiを作成できます。これにより、従業員は職務遂行に必要なすべての関連知識にアクセスできます。Guruを使えば、外部ソースからプラットフォーム上でドキュメントの作成、共有、編集が可能で、既存のワークフローと統合できます。これには、Slack、Microsoft Teams、Eメールなどでの文脈に応じた専門家が検証した情報や、顧客関係管理（CRM）ツールとの連携が含まれます。Guruエディタでは、既存のドキュメントのインポート、フォーマット、編集、またはゼロからドキュメントを作成し、エクスポート機能も利用できます。
最適な用途：社内利用のためのビジネスWikiの作成
Capterraの評価：4.6/5
8. Notion Team Wiki¶
カスタマーサポート：¶
- Eメールによるウェブベースのサポート。アプリ内でライブチャットが利用可能。
料金：¶
- Personalプランは無料（1000ブロック制限あり）。Personal ProとTeamsはフリーランサーや個人事業主向けの有料プラン。最後にEnterpriseは大規模企業向けで、SLAと専任ラインマネージャーを提供。料金を見る
トレーニング：¶
- Notionはプラットフォームの機能を示す例として、セルフサービスドキュメントを提供しています。また、すぐに使い始められるようテンプレートや事前設定されたページも提供しています。プラットフォームは顧客に直接トレーニングを提供していません。
概要：Notionは2013年に設立され、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置いています。Notionは企業がノート、タスク、Wiki、データベースを管理できるよう作られました。このソフトウェアは多くの一般的な業務アプリケーションを1つにまとめ、ノート取り、タスク管理、プロジェクト管理のワンストップショップになっています。ウェブアプリはほとんどの最新ブラウザからアクセスでき、AndroidとiOS用の専用アプリケーションパッケージもあります。
Notion Team Wikiはチームドキュメントの一元的な保存場所として設計されています。オフィス業務ポリシーから会社の目標や目的まで、様々な文書を管理できます。その他にも、従業員の連絡先情報、エンジニアリング実践ドキュメント、従業員や顧客向けの一元的な知識ポータルなどを含めることができます。WYSIWYGエディタを使用して、リスト、画像、埋め込みコンテンツ、ビデオをドラッグアンドドロップできます。Notionはまた、階層化されたアクセス制御でのページのネスティングをサポートしています。さらに、Notion Team Wikiではドキュメントチームとワークスペースを共有でき、コメントや直接ユーザーメンションによるコラボレーションが可能です。これらのワークスペースは、権限の設定方法に応じて、内部的、外部的、または両方の方法で共有でき、幅広い可能性を持っています。
最適な用途：社内製品ドキュメントの作成。
Capterraの評価：4.7/5
9. Nuclino¶
カスタマーサポート：¶
- Eメール、ナレッジベース
料金：¶
- 50アイテムと2GBの総ストレージを持つ基本的な無料プラン。有料プランでは無制限のアイテムとユーザーあたり10GBのストレージが利用可能。料金を見る
トレーニング：¶
- さまざまなビジネスコンテキスト（HR、製品、プロジェクト）でのプラットフォームの概要を提供するラーニングセンターが利用可能
概要：Nuclinoは2015年に設立され、ドイツのミュンヘンに本社を置いています。Nuclinoはシンプルで反応の良いリアルタイムチームWikiソリューションで、生産性とコラボレーションを向上させます。チームはその場で知識を記録、共有、検索でき、チームメンバーが編集や検索を行う際のリアルタイムの動きが確認できます。
Nuclinoは画像、テキスト、ビデオ、タスク管理、埋め込みウェブ要素、コードブロックをサポートしています。また、マークダウンもネイティブにサポートしています。すべての技術文書はバージョン履歴付きでタイムスタンプが記録され、ユーザーの変更はリアルタイムで確認できます。Nuclinoは複数のユーザーが1つのページでシームレスに作業できるように設計されており、変更の追跡やフィードバックが容易になります。検索機能はインデックス作成とキャッシュを使用して即時の検索結果を提供し、高度な検索のためのコンテキストフィルターも備えています。Nuclinoはボードやグラフを使用したアイテムの視覚的な表現も可能にします。
最適な用途：情報を共有するためのナレッジベースの作成
Capterraの評価：4.6/5
10. Readme¶
カスタマーサポート：¶
- Eメールサポート、オンラインチャット
料金：¶
- 1つのプロジェクトで3つのAPIバージョンと5人の管理者ユーザーをサポートする無料プラン。有料プランはプロジェクトあたり月額99ドルから。料金を見る
トレーニング：¶
- ナレッジベース、バーチャルツアー、カスタマーサポート。
概要：Readmeは2014年に設立され、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置いています。Readmeは完全にカスタマイズ可能な共同ドキュメントプラットフォームです。特にソフトウェア開発者向けの動的APIおよびソフトウェアドキュメントに特化しています。ユーザーは使い慣れたSwaggerデザインツールとOASファイルを使用してAPIと直接やり取りできます。マークダウンエディタとテーマビルドサポートも備えています。
APIとソフトウェアドキュメントのナレッジベースとして機能します。ユーザーは好みのAPI開発ツールで記述し、実際のコードをドキュメントに直接コピーできます。バージョン管理と変更ログは各ドキュメントで利用可能です。Readmeは画像、ビデオ、埋め込みコンテンツと共に、カスタムCSSフレームワークもサポートしています。
最後に、Readmeには広範なコラボレーション機能があります。チームメンバーは編集を提案したり、ドキュメントにコメントしたり、バージョンを管理したり、新しいバージョンを作成したりなど、多くのことができます。これには内部ドキュメントとユーザー向けドキュメントの両方が含まれます。
最適な用途：APIまたはソフトウェアドキュメントの作成
Capterraの評価：レビューなし
11. ReadtheDocs¶
カスタマーサポート：¶
- オープンソースコミュニティ、コミュニティのバグ修正とサポートに重点。コミュニティバージョンは限定的な無料サポート。ビジネスバージョンは優先サポートを提供。
料金：¶
- ReadtheDocsにはBasic、Advanced、Proの3つのプランがあります。料金を見る
トレーニング：¶
- ナレッジベースとコミュニティ教育者。Stack OverflowとGithubコミュニティ。
概要：ReadtheDocsは2017年1月1日にオレゴン州ポートランドで設立されました。
ReadtheDocsはオープンソースコミュニティと企業にドキュメントサービスを提供するオンラインプラットフォームです。これらのサービスには、オープンソース開発、メンテナンス、プラットフォーム統合、ドキュメントプロセスレビュー、コンサルテーションが含まれます。オープンソース開発には、ReadtheDocs、sphinx、sphinx拡張機能、pythonの開発の統合が含まれます。プラットフォーム統合は、APIリファレンスとマークダウンテキストの自動生成を通じて実現されます。
ReadtheDocsは100,000以上のオープンソースプロジェクトを支援し、カスタムドメインとスタイルを使用したドキュメントのホスティングと共有を可能にしています。ソフトウェアドキュメントの作成、バージョン管理、ホスティングのプロセスを自動化できます。GitHubやGitLabなどの好みのバージョン管理サーバーにコードをアップロードすると、ReadtheDocsが自動的にドキュメントを生成、更新、同期します。ウェブ上でのドキュメントの作成とホスティングに加えて、ReadtheDocsはPDF、単一ページHTML、eReaderデバイス用のePubファイルもエクスポートできます。ReadtheDocsでは、バージョン管理システムで個別のブランチやタグを作成するだけで、複数のドキュメントバージョン（バージョン1、バージョン2など）を作成できます。
最適な用途：無料でドキュメントを作成・ホスティングしたいオープンソースプロジェクト。
Capterraの評価：4.6/5
12. Slab¶
カスタマーサポート：¶
- Eメールチケット
料金：¶
- Slabの無料プランでは10ユーザーと90日間のバージョン履歴が利用可能ですが、10MBのファイルサイズ制限があり、ゲストは許可されません。StartupとBusinessはそれぞれユーザーあたり月額6.67ドルと12.50ドルでこれらの制限を解除します。Businessはさらに稼働時間SLAの恩恵も受けられます。料金を見る
トレーニング：¶
概要：Slabは2016年8月にカリフォルニア州サンフランシスコで設立されました。Slabは現代的なナレッジベースを必要とする現代的なビジネス向けです。企業はSlabを使用して、社内外で学習教材やドキュメントを共有しています。
Slabは多くの他のツールと統合するナレッジベースドキュメントプラットフォームです。これにはスプレッドシート、スライド、フローチャート、タスクやプロジェクトが含まれます。SlabはMicrosoft Wordなどにあるような様々な編集機能をサポートしており、すべてウェブアプリケーションを通じて提供されます。Slabは情報間の文脈的なリンクを自動的に整理・作成し、チームメンバーからのコメントや共同作業による入力も含まれます。結果として、多数の統合ツール全体にわたって、ドキュメント、チームコメント、プロジェクトタスクを一箇所で見ることができる汎用検索機能が提供されます。
最適な用途：既存の連携を持ち、知識検索を一元化・合理化したい企業向け。
Capterraの評価：レビューなし
13. Zendesk Guide¶
カスタマーサポート：¶
- ヘルプセンター、Eメール、ライブチャット
料金：¶
- Zendeskには3つのスイート、Suite Team、Suite Growth、Suite Professionalがあります。無料トライアルはありますが、無料オプションはありません。料金を見る
トレーニング：¶
- Zendeskは従業員向けのターゲットトレーニングを提供し、コンサルタントやサービスプロバイダー向けの認定も提供しています。
概要：Zendeskは2007年に事業を開始し、カリフォルニア州サンフランシスコを拠点としています。Zendeskは150,000以上のクライアントを30以上の言語で、数百の業界にわたってサポートしています。Zendeskは、組織と顧客がより効果的にコラボレーションできるようにするソフトウェアを提供するカスタマーサービスプラットフォームです。企業が顧客との関わりを増やし、顧客をより深く理解できるようにします。Zendeskの製品は使いやすく、導入も簡単です。企業が素早く動き、イノベーションに集中し、成長に合わせて拡大することを可能にします。
Zendesk Guideは、Zendeskヘルプチャット情報をユーザーガイドに変換し、ユーザーを支援するように設計されています。ヘルプガイドのすべての書面情報をその目的のための知識ポータルに変換するという前提で設計されています。ヘルプセンター、ウェブウィジェット、モバイルSDK、アプリ、または情報を挿入できるどこにでも公開できます。GuideはZenbotを使用してチケットを解決することもでき、これによりお客様に質問を提示できます。Zendesk Guidesでは、ヘルプ知識を40の異なる言語にローカライズすることもできます。
Zendeskは2007年にカリフォルニア州サンフランシスコで事業を開始しました。
Zendeskはカスタマーサクセスプラットフォームとして知られ、あらゆる業界で30の異なる言語で150,000以上のクライアントをサポートしています。Eメールチケットシステム、ライブチャット、電話を通じてカスタマーサポートサービスを提供します。
Zendesk Guidesは特にドキュメントを対象としており、どのZendeskプランにも含まれています。これは企業向けのセルフサービスナレッジベースで、世界中で何百ものドキュメントやユーザーガイドを保存・提供できます。Zendeskエコシステムでは、Eメールサポートチケットのナレッジベース記事による自動返信や、詳細なレポート指標が含まれます。
最適な用途：ドキュメントホスティングと顧客サポートパイプラインでの文脈的なドキュメント共有を含む、オールインワンのカスタマーサクセスソリューション。
Capterraの評価：4.4/5
結論¶
このブログが様々なドキュメンテーションプラットフォームとその機能、料金プラン、サポートポリシーを探る助けになれば幸いです。この情報があなたのビジネス要件に合ったドキュメンテーションプラットフォームを選ぶ手助けになることを願っています。次回、新しいソフトウェアドキュメントプランを契約する際には、最終決定を下すために考慮すべき上記の要素を忘れないでください。
よくある質問¶
1. 企業にとってドキュメンテーションプラットフォームの重要性は何ですか？
ドキュメンテーションプラットフォームは、企業が社内外で情報を共有し、ドキュメント作成プロセスを簡素化するのに役立ちます。チームと外部の利害関係者間の効果的なコミュニケーションを促進します。ドキュメンテーションプラットフォームの一般的な使用例としては、ソフトウェア製品などの製品情報、ユーザーガイド、ユーザーマニュアルを簡単にアクセスできるよう提供する企業があります。
2. ドキュメンテーションプラットフォームを選ぶ際に考慮すべき機能は何ですか？
ドキュメンテーションプラットフォームを選ぶ前に考慮すべきことがいくつかあります。コラボレーション機能、バージョン管理、検索機能、ユーザーロールと権限は、ビジネスの技術的ニーズに対応するドキュメンテーションプラットフォームを最終決定する前に考慮すべき最も重要な特定のニーズの一部です。その他の要素としては、多言語サポート、ドラッグアンドドロップ機能、セキュアなページオプションなどがあり、最高のソフトウェアドキュメントツールを入手できます。
3. 無料で使えるドキュメンテーションプラットフォームはありますか？
一部のドキュメンテーションプラットフォームは小規模ビジネスに無料アクセスを提供しています。ただし、これらのプランは機能が限られており、プラットフォームにアクセスできるユーザー数も制限されています。そのため、ドキュメンテーションプラットフォームが提供する無料プランは本質的に制限があります。
4. ドキュメンテーションプラットフォームの価格設定はどのようになっていますか？
ドキュメンテーションプラットフォームの価格は通常、提供する機能に関連しています。価格設定は、あなたの会社でドキュメンテーションプラットフォームを使用するユーザーの総数にも依存する場合があります。