Comment créer un one-pager produit que les gens liront vraiment¶
Pour créer un one-pager produit efficace, il faut d'abord comprendre son objectif. Le one-pager produit se situe entre la conception d'une idée et la création des plans détaillés du projet. Malgré sa brièveté, ce n'est pas une simple réflexion griffonnée sur papier. C'est un document bien documenté qui établit les attentes pour un produit ou une fonctionnalité importante dès le début de son cycle de vie.
Un one-pager captivant peut générer du soutien et de l'élan pour votre projet. Il peut servir de référence même après le passage aux phases de développement, d'expérience utilisateur et d'assurance qualité. Il peut également mettre fin à une nouvelle initiative.
Qu'est-ce qui rend un one-pager si spécial ? Voyons d'abord pourquoi vous en auriez besoin.
Trois raisons d'écrire un one-pager produit¶
Pourquoi cette relique analogique reste-t-elle pertinente à l'ère où tant de documents ont été remplacés par des moyens numériques collaboratifs ?
Établir une compréhension commune des faits et idées fondamentales est devenu de plus en plus difficile. Un one-pager bien construit peut combler les écarts et développer le soutien en préparant le terrain pour les parties prenantes.
Ce one-pager peut être entièrement créé et formaté numériquement pour être envoyé par e-mail et même converti en PDF avec Docsie. Mais pourquoi est-il si important pour les chefs de produit ?
1. Susciter la sensibilisation et le soutien¶
Un one-pager plaide pour l'importance d'une nouvelle initiative et justifie pourquoi l'entreprise devrait la soutenir. Il met en évidence les objectifs fondamentaux du projet et explique comment leur réussite bénéficiera à l'ensemble de l'entreprise.
Pour inspirer confiance aux décideurs, il fournit des informations sur l'opportunité et la situation concurrentielle. En exposant l'essentiel, il offre suffisamment de connaissances pour avancer efficacement.
2. Définir la portée du projet¶
De nombreuses parties prenantes hésitent à se lancer dans un nouveau projet sans en comprendre pleinement les implications. Un one-pager définit ce qui est inclus dans l'initiative, mais aussi ce qui en est exclu – une information cruciale.
Lorsque ces aspects sont clairement articulés, les décideurs gagnent en confiance. Le document sert de référence constante tout au long du cycle de vie du projet, définissant les critères d'inclusion et d'exclusion.
3. Préciser ce qui constitue le succès¶
Un one-pager produit explique le "pourquoi" d'un effort spécifique et ce que l'entreprise devrait attendre comme résultat dès le début du processus.
À ce stade, il n'y a pas encore de mesures ou jalons spécifiques. Mais il devrait y avoir suffisamment de clarté pour permettre à l'équipe de mise en œuvre de déterminer si elle est sur la bonne voie. Les parties prenantes utilisent également le one-pager pour suivre l'avancement du projet.
Caractéristiques clés d'un one-pager produit qui se démarque¶
Ce qui distingue un excellent one-pager, c'est sa conception. Voici cinq éléments à garder à l'esprit lors de la rédaction de ce document critique.
Concision¶
Par définition, un one-pager est déjà très condensé. Ces documents sont des chefs-d'œuvre de concision qui motivent les parties prenantes. Même une seule page peut parfois sembler trop dense si elle est surchargée d'informations.
Les dirigeants jonglent avec de nombreuses responsabilités. Ils veulent des informations présentées en petites doses, riches en valeur, qu'ils peuvent analyser rapidement pour prendre une décision.
Respectez leur temps. Souvenez-vous que votre projet n'est qu'une idée parmi tant d'autres qu'ils examinent.
Couvrir toutes les bases¶
Bien qu'il doive être concis, votre one-pager ne doit pas présenter de lacunes évidentes. Il doit toujours inclure les éléments suivants :
Objectif¶
Quelle est la motivation derrière votre proposition ? Que cherchez-vous à accomplir ? Notez que ceci est distinct des objectifs commerciaux et concerne spécifiquement le "pourquoi" de ce projet.
Définition du succès¶
Quelles conditions doivent être remplies pour que cette initiative soit considérée comme un succès ?
-
Contexte : Doit répondre aux questions "pourquoi" – pourquoi ce besoin existe, pourquoi maintenant est le bon moment, et pourquoi votre entreprise est bien positionnée pour réussir.
-
Éléments incontournables : Sans être une liste exhaustive d'exigences, il doit inclure ce qui est absolument nécessaire dans la version 1.0 pour atteindre l'objectif. Cela aide les parties prenantes à comprendre l'ampleur potentielle du projet.
-
Éléments hors périmètre : Précisez ce qui n'est pas inclus dans cette phase du projet. Limitez-vous aux critères liés à la portée que les parties prenantes pourraient s'attendre à voir inclus. Cela devrait signaler les zones où le périmètre pourrait s'élargir.
-
Concurrence : Comment ce problème est-il résolu actuellement ? Que font les concurrents ? Quels obstacles doivent être surmontés pour obtenir une part de marché suffisante ? Quelles technologies ont été essayées par d'autres ? Quelle est la part de marché actuelle de votre entreprise ? Ces réponses montrent que vous avez fait vos recherches.
-
Facteurs temporels critiques : S'il existe une raison impérieuse de terminer le projet à une date précise – un événement majeur, une échéance contractuelle, une opportunité saisonnière – les parties prenantes doivent en être informées.
Toutes ces informations peuvent être complétées sur Docsie. Vous pourrez exporter vos fichiers au format PDF ou partager la documentation via un lien cloud. Le tout peut être protégé par mot de passe pour limiter l'accès aux seules personnes concernées par le projet.
L'accent sur l'impact¶
Les one-pagers ne sont pas des spécifications produit, vous n'avez pas besoin de fournir une longue liste d'exigences. L'objectif est d'obtenir du soutien pour l'initiative. Il est plus important de comprendre pourquoi c'est bénéfique pour l'entreprise que d'expliquer comment cela fonctionnera.
Concentrez-vous sur l'alignement stratégique et sur l'impact qu'une mise en œuvre réussie peut avoir sur les indicateurs clés de l'entreprise. Sans chevauchement avec les domaines prioritaires de l'organisation, il est difficile de justifier les ressources nécessaires.
Vous pouvez également souligner ce que l'entreprise risque de perdre en n'avançant pas : prendre du retard sur les concurrents, perdre des clients clés, ou être entravée par une dette technique. Rien n'est pire que de réaliser trop tard qu'une opportunité majeure a été manquée.
Des arguments bien documentés¶
Bien que le one-pager offre peu d'espace pour les explications, chaque affirmation, hypothèse et prévision doit s'appuyer sur des faits vérifiables. Même si ces informations ne figurent pas dans le document, les hypothèses et résultats évoqués doivent reposer sur des suppositions raisonnables capables de résister à toute remise en question.
Tout aussi important, le projet proposé doit avoir des attentes réalistes quant à ses objectifs. Les membres de l'équipe produit doivent pouvoir défendre les résultats du projet du début à la fin. Ces objectifs ne seront peut-être pas aussi ambitieux que les précédents, mais établir des attentes claires apportera des bénéfices tant pour le succès du projet que pour votre crédibilité personnelle.
L'art de raconter une histoire¶
Une histoire complexe ne peut être racontée sur une seule page. Un one-pager captivant doit communiquer un récit inspirant. Tous suivent une trame similaire, même si les détails peuvent varier considérablement.
En résumé, vous plantez le décor en présentant l'état actuel des choses. Vous utilisez ensuite des études consommateurs pour établir un besoin du marché. Vous fournissez un bref résumé de la solution recommandée pour répondre à ce besoin.
Puis vous expliquez pourquoi cette solution satisfera le besoin et comment elle s'inscrit dans l'environnement concurrentiel plus large. Terminez votre histoire en décrivant les implications d'une mise en œuvre réussie en termes d'impact sur la stratégie produit ou commerciale, ainsi que sur les indicateurs de performance clés. Ces mini-business cases servent à établir le ton pour l'avenir du projet.
Créer un one-pager solide pour réussir¶
Chaque année, vous n'aurez peut-être que quelques occasions de faire avancer un nouveau projet majeur. Quand l'opportunité se présente, cela vaut la peine de prendre le temps de tout condenser dans un one-pager parfaitement clair pour toutes les parties prenantes.
Si vous avez un nouveau projet et souhaitez créer un one-pager impressionnant, nous vous suggérons d'utiliser Docsie. Docsie vous permettra de créer des one-pagers élégants que vous pourrez envoyer par e-mail à toutes les parties prenantes, qui pourront les consulter à leur convenance et même les imprimer. Ensuite, lorsque vous serez prêt à lancer votre projet, vous pourrez utiliser Docsie pour tous vos autres besoins en documentation !
Les chefs de produit ont un besoin important de documentation variée. Pour en savoir plus, consultez mes blogs précédents, où j'ai abordé les documentations les plus importantes que les chefs de produit doivent compléter pour lancer des projets réussis et des produits de qualité.