Saviez-vous que plus de 100 millions d'utilisateurs utilisent ChatGPT ? De la publicité au divertissement, de l'éducation aux ressources humaines — divers secteurs exploitent l'ingénierie de prompts pour obtenir les réponses les plus pertinentes des modèles de langage. Lorsqu'ils rédigent sur des sujets riches en contenu, les rédacteurs techniques peinent à rendre leurs articles accessibles et digestes. Dans cet article, nous verrons comment utiliser l'IA dans la documentation technique. En bonus, vous découvrirez également la rédaction technique avec Docsie !
Qu'est-ce que l'ingénierie de prompts ?¶
|L'ingénierie de prompts en un coup d'œil| |-|La définition| |L'ingénierie de prompts désigne l'art (et la science !) de développer et d'élaborer des instructions permettant d'obtenir les résultats souhaités des modèles de langage comme ChatGPT et GPT-4. Si certains d'entre nous possèdent déjà de bonnes compétences en matière de questionnement, les rédacteurs techniques doivent maîtriser l'ingénierie de prompts pour créer de meilleures commandes, poser des questions plus pertinentes et donner de meilleures instructions aux systèmes d'IA. | |Les principes| |L'utilisation de l'IA dans le processus de création de documentation technique connaît une série d'évolutions. Nous devons comprendre que toute création de prompt repose sur deux principes essentiels : la clarté et la spécificité. Nous ne pouvons obtenir les réponses souhaitées des modèles d'IA que lorsque nos prompts sont bien conçus, spécifiques et sans ambiguïté.| |L'objectif| |Les avantages de l'ingénierie de prompts sont considérables car elle concerne les modèles texte-à-texte, texte-à-image et texte-à-son. Les ingénieurs de prompts et les rédacteurs techniques créent des instructions pour l'IA, analysent les résultats et les affinent, en respectant les exigences de conformité et de réglementation tout en répondant aux besoins des contextes sociaux.|
Quels sont les avantages de l'ingénierie de prompts ?¶
Pour utiliser l'IA dans la documentation technique, des outils comme Docsie peuvent être votre allié ultime. Connaître les bases de l'ingénierie de prompts aide également les rédacteurs techniques à partager l'information avec une approche centrée sur l'utilisateur et moins de jargon.
Alors que les modèles de langage continuent d'évoluer, l'intelligence artificielle jouera un rôle majeur dans la création de prompts conviviaux et faciles à comprendre.
Voici les principaux avantages de l'ingénierie de prompts :
• Elle améliore l'expérience utilisateur, réduit l'ambiguïté et la confusion, et offre des solutions rapides de manière autonome.
• Elle affine les prompts, les optimise et réduit la frustration des utilisateurs.
• Lorsque les rédacteurs maîtrisent l'ingénierie de prompts, ils exploitent mieux son potentiel. De la rationalisation des opérations à l'alimentation d'assistants virtuels, les possibilités sont infinies.
• Maintenir un style, un ton et une voix cohérents devient plus facile, ce qui économise temps et ressources pour les organisations.
• Grâce aux traductions IA, les prompts efficaces peuvent être adaptés à différents contextes culturels et publics internationaux.
Comment les rédacteurs techniques peuvent-ils exceller dans l'ingénierie de prompts ?¶
L'IA est un domaine en constante expansion. Pour répondre aux exigences croissantes d'utilisation de l'IA dans la documentation technique, les rédacteurs doivent comprendre comment guider les systèmes pour obtenir un contenu pertinent. Avant de se lancer dans la rédaction technique avec Docsie, ils doivent savoir créer des prompts parfaits pour les systèmes d'IA.
Pour explorer les multiples avantages de l'ingénierie de prompts, les rédacteurs doivent développer ou améliorer leurs compétences techniques afin de créer une grande variété de documents techniques.
Voici 10 conseils pour devenir expert en ingénierie de prompts et explorer le monde de la rédaction technique avec l'IA :
1. Comprendre les utilisateurs¶
Que vous soyez marketeur ou créateur de contenu, nous savons tous l'importance de connaître les besoins de notre public cible. Comprendre les besoins de vos clients est la clé pour élaborer des prompts efficaces. Recueillir des informations sur l'âge, le genre, la localisation et les préférences peut vous aider à créer un persona utilisateur. Et sur cette base, vous pouvez personnaliser et affiner vos prompts.
2. Personnalisation et contexte¶
Un grand modèle de langage doit connaître le contexte de votre prompt. En fournissant des informations contextuelles, vous pouvez entraîner le LLM à produire le résultat souhaité. Avec Docsie, la plateforme vous permet de déployer des chatbots LLM pour une assistance immédiate. Par exemple, vous pouvez demander au système d'IA d'expliquer le fonctionnement des aimants en précisant que l'explication doit être adaptée à des élèves de CM2.
3. Maîtriser l'art de la concision¶
Apprendre les avantages de l'ingénierie de prompts est aussi important que de comprendre comment transmettre l'information de façon concise. Abordez le sujet et rédigez un contenu précis pour que les lecteurs saisissent clairement votre message. Décomposez les informations techniques complexes et adoptez un ton convivial. N'oubliez pas que vous écrivez pour des humains. Gardez vos lecteurs engagés avec un langage qu'ils comprennent facilement.
4. Connaissances en machine learning¶
Lorsque vous travaillez comme rédacteur technique, connaître les bases du machine learning peut vous donner une longueur d'avance sur vos concurrents. Le machine learning vous permet d'analyser les données comportementales des utilisateurs et d'adapter vos prompts en conséquence. Vous pouvez créer des prompts plus précis pour une meilleure expérience utilisateur et améliorer la qualité des résultats.
5. Illustrer par des exemples¶
Les références et analogies fonctionnent mieux là où les définitions échouent. Citez des exemples et utilisez des comparaisons dans vos articles pour faciliter la compréhension du public non technique. Dans votre rédaction technique avec Docsie, utilisez un langage quotidien et transmettez votre message avec simplicité et authenticité.
6. Un style d'écriture unique¶
En intégrant l'IA dans la documentation technique, votre contenu peut parfois devenir aride. Avec un style d'écriture unique, vous pouvez élaborer de meilleurs prompts et rendre votre contenu plus engageant pour un large public. Évitez les termes hautement techniques et utilisez un langage courant pour toucher un public qui ne maîtrise pas la terminologie technique.
7. Expertise technique¶
Pour tirer pleinement parti de l'ingénierie de prompts, essayez d'acquérir une bonne maîtrise des langages de programmation courants. Bien que l'expérience en codage ne soit pas obligatoire, connaître les langages de programmation les plus utilisés vous aidera à personnaliser vos interactions avec différents modèles d'IA. Vous pourrez donner des prompts plus précis, automatiser les tâches répétitives et mettre en œuvre des mesures de sécurité.
8. Structurer votre prompt¶
Tous les prompts efficaces ont un point commun : ils ont une bonne structure avec une introduction, des sections détaillées et une conclusion. Supposons que vous deviez donner un prompt à votre système d'IA pour rédiger une description de poste. L'introduction présentera le rôle et les responsabilités, le corps contiendra des instructions sur le ton requis et la longueur des phrases, et la conclusion résumera la tâche principale en quelques mots.
9. Recherche¶
Approfondissez les concepts techniques et élargissez votre horizon en lisant des articles, des manuels et en vous familiarisant avec la terminologie spécifique à l'industrie. Pour exploiter pleinement les avantages de l'ingénierie de prompts, vous devez approfondir vos recherches, comprendre les concepts techniques et les décomposer en morceaux plus digestes pour vos lecteurs.
10. Rester à jour¶
Dans votre parcours de rédaction technique avec Docsie, la plateforme vous donnera tous les outils nécessaires pour créer une documentation détaillée. Mais vous devez rester informé des actualités récentes de l'industrie, lire les nouvelles techniques et assister aux événements du secteur pour trouver des informations exclusives et du contenu pour votre prochain article.
Docsie - votre assistant documentaire numérique !
Si vous débutez dans le monde de la rédaction technique, Docsie est votre partenaire idéal ! Intégrant la puissance de l'IA dans la documentation technique, Docsie est la solution tout-en-un qui vous permet de créer, modifier, gérer et partager vos documents avec vos collègues, en toute confidentialité et sécurité. La rédaction technique avec Docsie est simple, organisée et sans stress. Le puissant LLM constitue l'épine dorsale de la plateforme, et vous pouvez également créer votre propre gestion des connaissances avec Docsie pour simplifier l'accès de votre équipe à la base de connaissances interne.
Réflexions finales¶
Selon NASSCOM, l'Inde connaîtra une augmentation de 11 % de la demande de rédacteurs techniques hautement qualifiés et experts de 2022 à 2030. Si vous êtes un rédacteur technique débutant ou chevronné, c'est le moment idéal pour vous perfectionner en ingénierie de prompts et explorer de merveilleuses opportunités professionnelles. Grâce à la gestion des connaissances avec Docsie, vous disposez d'une plateforme standardisée, personnalisée et collaborative pour tout votre stockage de documentation.
Pour répondre à tous vos besoins documentaires, visitez Docsie dès aujourd'hui et exploitez la puissance de l'IA dans la documentation technique.
Questions fréquemment posées¶
1. Qu'est-ce que l'ingénierie de prompts dans le contexte de la rédaction technique ?¶
L'ingénierie de prompts désigne l'art et la science de créer ou d'alimenter des instructions précises pour les logiciels ou produits afin que les rédacteurs puissent personnaliser les réponses générées par les systèmes d'IA.
2. Pourquoi est-ce important pour les rédacteurs ?¶
Une compréhension approfondie de l'ingénierie de prompts aide les rédacteurs à concevoir des instructions efficaces, à transmettre l'information efficacement, à maintenir la cohérence et à assurer le succès du produit.
3. Comment utiliser l'IA dans la documentation technique ?¶
Outre la recherche d'informations pertinentes, l'intelligence artificielle peut aider à générer du contenu centré sur l'utilisateur, à analyser les comportements des consommateurs, à automatiser les flux de travail de documentation, etc.
4. Puis-je apprendre la rédaction technique avec l'IA ?¶
Comprendre les bases et maîtriser les outils d'IA peut grandement contribuer à une carrière en rédaction technique. Avec l'IA, vous pouvez en apprendre davantage sur les modèles de langage, le NLP, les chatbots et les assistants virtuels.
5. Comment utiliser les modèles de langage pour les rédacteurs techniques ?¶
Les modèles de langage peuvent aider les rédacteurs de différentes façons. De la génération de contenu à la traduction, de l'automatisation à la personnalisation, les modèles de langage contribuent à améliorer la qualité du contenu.