¿Sabías que más de 100 millones de usuarios utilizan ChatGPT? Desde publicidad hasta entretenimiento, educación a recursos humanos—diversas industrias están aprovechando la ingeniería de prompts para obtener respuestas más adecuadas de los modelos de lenguaje. Los redactores técnicos enfrentan dificultades para hacer que sus artículos sean comprensibles y cercanos. En este artículo, analizaremos cómo puedes usar la IA en documentación técnica. Como bonus, ¡también conocerás la redacción técnica con Docsie!
¿Qué es la Ingeniería de Prompts?¶
|La Ingeniería de Prompts de un Vistazo| |-|La definición| |En esencia, la ingeniería de prompts es el arte (¡y la ciencia!) de desarrollar instrucciones que podemos usar para recibir los resultados deseados de modelos de lenguaje como ChatGPT y GPT-4. Aunque algunos tengamos buenas habilidades para formular preguntas, los redactores técnicos necesitan conocer a fondo la ingeniería de prompts para crear mejores comandos, hacer preguntas más perspicaces y dar instrucciones más precisas a los sistemas de IA.| |Los principios| |El uso de IA en el proceso de creación de documentación técnica está experimentando continuos avances. Sin embargo, debemos entender que toda creación de prompts depende de dos principios fundamentales: claridad y especificidad. Solo recibiremos las respuestas deseadas de los modelos de IA cuando nuestros prompts estén bien construidos, sean específicos y no tengan ambigüedades.| |El propósito| |Los beneficios de la ingeniería de prompts son enormes, ya que abarca modelos de texto a texto, texto a imagen y texto a sonido. Los ingenieros de prompts y redactores técnicos crean instrucciones para IA, analizan los resultados y los refinan, cumpliendo con las normativas y adaptándose a diferentes contextos sociales.|
¿Cuáles son los beneficios de la Ingeniería de Prompts?¶
Cuando se trata de usar IA en documentación técnica, herramientas como Docsie pueden ser tu mejor aliado. Conocer los fundamentos de la ingeniería de prompts ayuda a los redactores técnicos a compartir información con un enfoque centrado en el usuario y menos jerga técnica.
A medida que los modelos de lenguaje para redactores técnicos continúan creciendo y desarrollándose, la inteligencia artificial jugará un papel significativo en la creación de prompts fáciles de entender.
Estos son los principales beneficios de la ingeniería de prompts:
— Mejora la experiencia del usuario, reduce ambigüedades y confusiones, y ofrece soluciones rápidas de forma independiente.
— Perfecciona los prompts, los optimiza y reduce la frustración del usuario.
— Cuando los redactores dominan la ingeniería de prompts, pueden aprovechar mejor su potencial. Desde optimizar operaciones empresariales hasta potenciar asistentes virtuales, los redactores pueden explorar opciones ilimitadas.
— Mantener un estilo, tono y voz consistentes resulta más fácil, ahorrando tiempo y recursos para organizaciones y agencias.
— Mediante traducciones con IA, los prompts efectivos pueden adaptarse a diferentes contextos culturales y audiencias globales.
¿Cómo pueden destacar los redactores técnicos en la Ingeniería de Prompts?¶
La IA es un campo en constante expansión. Para mantenerse al día con las crecientes demandas del uso de IA en documentación técnica, los redactores deben entender cómo guiar a los sistemas para obtener contenido relevante. Antes de adentrarse en la redacción técnica con Docsie, los redactores técnicos deben saber cómo crear los prompts perfectos para sistemas de IA.
Para explorar los múltiples beneficios de la ingeniería de prompts, los redactores deben desarrollar habilidades técnicas o reforzar las existentes para crear diversos tipos de documentos técnicos.
Aquí tienes 10 consejos sobre cómo convertirte en experto en ingeniería de prompts y explorar el mundo de la redacción técnica con IA:
1. Entender a los usuarios¶
Ya seas marketero o creador de contenido, todos sabemos lo importante que es conocer las necesidades de nuestra audiencia objetivo. Entender las necesidades de tus clientes finales es clave para crear prompts efectivos. Recopilar información sobre factores como edad, género, ubicación y preferencias te ayudará a crear un perfil de usuario. Con este perfil del usuario ideal, podrás personalizar y refinar tus prompts.
2. Personalización y contexto¶
Un Modelo de Lenguaje Grande necesita conocer el contexto de tu prompt. Al proporcionar información de fondo al sistema, puedes entrenar al LLM para que te dé el resultado deseado. Al crear documentación técnica con Docsie, la plataforma te permite implementar chatbots de LLM para asistencia inmediata y resolución de consultas. Por ejemplo, puedes pedirle al sistema de IA que explique cómo funcionan los imanes añadiendo el contexto de que debe ser apropiado para estudiantes de sexto grado.
3. Dominar el arte de la brevedad¶
Aprender los beneficios de la ingeniería de prompts es tan importante como entender cómo transmitir información de manera concisa. Aborda el tema directamente y escribe contenido preciso para que los lectores reciban un mensaje claro. Simplifica la información técnica compleja y utiliza un tono cercano y amigable. Recuerda que escribes para personas, así que mantén a tus lectores comprometidos usando un lenguaje que entiendan fácilmente.
4. Conocimiento de machine learning¶
Cuando trabajas como redactor técnico para una empresa o agencia, conocer aspectos básicos de machine learning puede ayudarte enormemente y darte ventaja sobre tus competidores. Con machine learning, puedes analizar datos de comportamiento de usuarios y hacer cambios en tus prompts basándote en esa información. Podrás crear prompts más refinados para mejorar la experiencia del usuario y la calidad del resultado.
5. Ilustrar con ejemplos¶
Las referencias y analogías funcionan mejor donde las definiciones fallan. Utiliza ejemplos, símiles y analogías en tus artículos para facilitar la comprensión a un público amplio (sin conocimientos técnicos). Cuando explores la redacción técnica con Docsie, escribe en lenguaje cotidiano y transmite tu mensaje con simplicidad y autenticidad.
6. Un estilo de escritura único¶
Al integrar IA en documentación técnica, a veces tu contenido técnico puede volverse árido y difícil de leer. Con un estilo de escritura único, puedes crear mejores prompts y hacer que tu contenido sea más atractivo y comprensible para un amplio rango de audiencias. Evita usar palabras y frases altamente técnicas y utiliza términos comunes para llegar a un público más amplio que podría no conocer la terminología técnica.
7. Experiencia técnica¶
Si deseas aprovechar al máximo los beneficios de la ingeniería de prompts, intenta dominar los lenguajes de programación más comunes. Aunque la experiencia en programación no es obligatoria, recopilar información sobre los lenguajes más utilizados te ayudará a personalizar tus interacciones con diferentes modelos de IA. Podrás dar prompts más precisos, automatizar tareas repetitivas y rutinarias, e implementar medidas de seguridad.
8. Estructurar tu prompt¶
Todos los prompts efectivos tienen algo en común: un buen flujo con introducción, secciones detalladas y una conclusión adecuada. Supón que necesitas dar un prompt a tu sistema de IA para redactar una descripción de trabajo. La introducción contendrá la presentación del rol y las responsabilidades, el cuerpo incluirá instrucciones sobre el tono requerido junto con pautas sobre la longitud de las frases, y la conclusión resumirá la tarea principal en pocas palabras.
9. Investigación¶
Profundiza en conceptos técnicos y amplía tus conocimientos leyendo artículos, manuales y familiarizándote con terminología específica de la industria. Para aprovechar al máximo los beneficios de la ingeniería de prompts, necesitas investigar a fondo, entender conceptos técnicos y luego desglosarlos en fragmentos más pequeños y digeribles para que tus usuarios puedan leer y comprender.
10. Mantenerse actualizado¶
En tu proceso de redacción técnica con Docsie, la plataforma te proporcionará todas las herramientas para crear documentación detallada, todo bajo el mismo techo. Pero necesitas mantenerte al día sobre los acontecimientos recientes de la industria, leer noticias técnicas y asistir a eventos del sector para encontrar historias internas y obtener contenido para tu próximo artículo.
Docsie - ¡tu asistente digital de documentos!
Si eres nuevo en el mundo de la redacción técnica, Docsie es tu compañero perfecto. Integrando el poder de la IA en documentación técnica, Docsie es la solución integral que te permite crear, editar, gestionar y compartir tus documentos con tus compañeros, manteniendo total privacidad y seguridad. La redacción técnica con Docsie es simple, organizada y sin estrés. Mientras que un potente LLM forma la columna vertebral de la plataforma, también puedes crear tu propia gestión del conocimiento con Docsie y simplificar la forma en que tu equipo accede a la base de conocimientos interna.
Reflexiones finales¶
Según NASSCOM, India experimentará un aumento del 11% en la demanda de redactores técnicos altamente calificados y expertos desde 2022 hasta 2030. Así que, si eres un redactor técnico principiante o experimentado, ahora es el mejor momento para mejorar tus habilidades en ingeniería de prompts y explorar oportunidades laborales maravillosas. Utilizando la rica gestión del conocimiento con Docsie, puedes tener una plataforma estandarizada, personalizada y colaborativa para todo tu almacenamiento de documentación.
Para satisfacer todas tus necesidades relacionadas con documentos, visita Docsie hoy mismo y aprovecha el poder de la IA en documentación técnica.
Preguntas frecuentes¶
1. ¿Qué es la ingeniería de prompts en el contexto de la redacción técnica?¶
La ingeniería de prompts se refiere al arte y la ciencia de crear o alimentar instrucciones precisas a software o productos para que los redactores puedan personalizar las respuestas obtenidas de los sistemas de IA.
2. ¿Por qué es importante para los redactores?¶
Tener una comprensión profunda de la ingeniería de prompts ayuda a los redactores a diseñar instrucciones efectivas, transmitir información eficientemente, mantener la consistencia y asegurar el éxito del producto.
3. ¿Cómo usar la IA en documentación técnica?¶
Además de recuperar información relevante, la inteligencia artificial también puede ayudar a generar contenido centrado en el usuario, analizar comportamientos y patrones de consumidores, automatizar flujos de trabajo de documentación, etc.
4. ¿Puedo aprender redacción técnica con IA?¶
Entender los conceptos básicos y manejar herramientas de IA puede ser fundamental para desarrollar una carrera en redacción técnica. Con IA, también puedes aprender sobre modelos de lenguaje, PLN, chatbots y asistentes virtuales.
5. ¿Cómo utilizar modelos de lenguaje para redactores técnicos?¶
Los modelos de lenguaje pueden ayudar a los redactores de diferentes maneras. Desde generación de contenido hasta traducción, automatización y personalización, los modelos de lenguaje contribuyen a mejorar la calidad del contenido.