Система управления знаниями HR 2025 | Полное руководство по внедрению преимуществ | Документация по человеческим ресурсам | Инструменты, шаблоны и стратегии HRMS | Для технических писателей, менеджеров продуктов и команд DevOps
HRMS Knowledge Management

Управление знаниями в HR: 7 способов трансформировать ваше рабочее место

Tanya A Mishra

Tanya A Mishra

February 28, 2024

Понимайте важность управления знаниями в УЧР, его преимущества и инструменты, которые могут помочь вам создать лучшие системы управления знаниями для УЧР.


Поделиться статьей:

Знают ли сотрудники вашей организации о новых HR-политиках и важной информации?

В современном динамичном бизнес-ландшафте эффективное управление HR зависит от беспрепятственного доступа к политикам, документам и информации.

Узнайте, как системы управления знаниями в HR революционизируют рабочие процессы, способствуют принятию более взвешенных решений, повышают экономическую эффективность и обеспечивают глобальную доступность. Откройте для себя преимущества использования расширенных функций Docsie для оптимизации адаптации новых сотрудников, непрерывного обучения, повышения безопасности и обеспечения глобального сотрудничества.

Что такое управление знаниями в HR?

Управление знаниями в HR — это обеспечение простого доступа к HR-политикам, документам и информации для всех сотрудников. Это также предоставление авторизованным лицам возможности редактировать документы из любой точки мира.

С помощью такого репозитория сотрудники получают актуальную информацию об изменениях в HR-политиках, находясь в офисе или за его пределами. Это снижает трения, держит всех в курсе событий и повышает продуктивность HR-команды, избавляя её от необходимости многократно отвечать на одни и те же вопросы.

Преимущества использования системы управления знаниями в HR

Согласно масштабному исследованию Deloitte, 75% организаций во всем мире осознают необходимость создания и сохранения знаний. Более того, опрос показал, что управление знаниями входит в число актуальных проблем, влияющих на успех компании.

Компании могут устранить препятствия на пути к организационному успеху и обеспечить беспрепятственную передачу знаний с помощью правильного инструмента HRMS. Вот несколько преимуществ, которые ваша организация может получить через портал управления знаниями.

Лучшее принятие решений

С системой управления знаниями вы можете легко делиться актуальной информацией с командой, находящейся в любой точке мира. Сотрудникам проще знакомиться с изменениями в политиках и понимать их в реальном времени, что ускоряет обмен информацией и принятие решений. С Docsie вы можете легко делиться обновленными политиками и получать обратную связь в реальном времени. Наша система управления знаниями в HR подходит для организаций любого размера и отрасли.

Экономическая эффективность

Внедрение управления знаниями в вашей организации экономит время. Вашей HR-команде больше не нужно отвечать на часто задаваемые вопросы. Это повышает операционную эффективность и сокращает время, затрачиваемое на непродуктивные действия. Кроме того, эти системы помогают в обучении и развитии, снижая затраты на централизованное обучение и развитие.

Docsie предлагает динамические порталы знаний, которые можно использовать для создания индивидуальных развертываний. Кроме того, вы можете улучшить читабельность для ваших сотрудников с помощью индивидуальных настроек.

Доступность информации

Когда вам приходится следить за разными обязанностями от начисления зарплаты до найма, отвечать на вопросы каждого сотрудника может стать сложно. Особенно трудно, когда все повторяют один и тот же вопрос. Управление знаниями облегчает вам и сотрудникам вашей организации доступ к информации. Им не нужно обращаться к вам за ответами. Они могут посетить портал и прочитать политики, документы и другую информацию, которая им нужна.

Отслеживание изменений в политиках и информации

Организации постоянно меняют свои HR, ИТ и административные политики. Каждый раз, когда формируется новая политика или обновляются старые, это должно быть доведено до сведения сотрудников в реальном времени. Однако это становится сложнее при отсутствии порталов управления знаниями.

С порталом знаний Docsie вы можете отслеживать изменения в документах по мере их внесения, не ставя под угрозу безопасность данных. Вы можете предоставить доступ определенным людям и видеть, внесли ли они какие-либо изменения в информацию.

Стандартизация процессов

С управлением знаниями HR специалисты могут использовать стандартизированные шаблоны и форматы. Они могут использовать эти шаблоны для чек-листов адаптации, оценки эффективности, аттестаций и многого другого. Это снижает вероятность ошибок, обеспечивает единообразие и упрощает соблюдение процессов для всех.

Наличие системы управления знаниями улучшает HR-функции и создает бесперебойный поток информации в организации. Благодаря повышенной прозрачности организации могут работать плавно и сосредоточиться на достижении своих бизнес-целей. С помощью систем управления знаниями в HR, таких как Docsie, вы можете лучше сотрудничать с вашей командой и предоставлять им информацию, которую они заслуживают.

Делитесь обновлениями политик и держите всех в курсе с Docsie!

Как Docsie обеспечивает максимальные преимущества с порталом управления знаниями

Docsie предлагает множество преимуществ для вашего HR-отдела с помощью инструмента управления знаниями. Вот преимущества, которые вы получите от Docsie.

Оптимизированная адаптация

Предопределенные шаблоны для чек-листов адаптации упрощают задачу HR-специалистам и снижают трения при выполнении формальностей при приеме на работу новых сотрудников. Кроме того, это сокращает кривую обучения для обеспечения немедленной продуктивности.

Непрерывное обучение

Обучение в отношении организационной политики важно, чтобы каждый сотрудник хорошо разбирался в преимуществах и льготах, которые он получит. Однако политики постоянно обновляются, и поэтому важно держать сотрудников в курсе постоянно меняющихся организационных знаний.

Повышенная безопасность

С контролем доступа вы можете выбрать, кто получает право редактировать документы. Вы можете предоставить доступ выбранным лицам, не ставя под угрозу целостность данных. Простыми словами, вы можете контролировать, кто может просматривать и редактировать документы.

Глобальный охват

Независимо от того, рассредоточена ли ваша команда по всему миру или работает из одного места, вы можете делиться информацией со всеми в реальном времени. Кроме того, Docsie предлагает функцию локализации контента, которая позволяет менять языковые предпочтения. С Docsie стало проще работать с международной командой.

Заключение

Управление знаниями в HR играет решающую роль в организационной эффективности. Речь идет о том, чтобы каждый имел легкий доступ к информации, когда она нужна. Это позволяет HR-командам принимать обоснованные решения, оптимизировать рабочие процессы и повышать продуктивность. Docsie является надежным решением, предлагающим динамические функции и надежные меры безопасности. Вы можете легко управлять внутренними и внешними знаниями, не беспокоясь о технических деталях. Определяйте рабочие процессы и задачи, публикуйте свои знания онлайн и держите всех в курсе без лишних хлопот.

С Docsie HR-отделы могут оптимизировать операции, способствовать сотрудничеству и улучшать опыт сотрудников с легкостью.

Откажитесь от обычного управления знаниями и перейдите на Docsie!

Ключевые термины и определения

(Human Resource Management System)
Система управления человеческими ресурсами - программная платформа, объединяющая HR-процессы и управление данными для оптимизации работы персонала и автоматизации административных задач Узнать больше →
Систематический процесс создания, хранения, организации и обмена информацией и экспертными знаниями внутри организации для улучшения принятия решений и эффективности Узнать больше →
Централизованная веб-платформа, обеспечивающая сотрудникам простой доступ к информации, политикам, документам и ресурсам организации Узнать больше →
Функция безопасности, которая ограничивает возможность просмотра, редактирования или управления определенными документами и информацией на основе разрешений и ролей пользователей Узнать больше →
Система, которая отслеживает и управляет изменениями в документах с течением времени, позволяя пользователям видеть, какие изменения были внесены и кем Узнать больше →
Процесс адаптации контента в соответствии с языковыми, культурными и региональными предпочтениями различных географических рынков или групп пользователей Узнать больше →
Информация или процессы, которые происходят немедленно без задержки, обеспечивая мгновенное обновление и немедленный доступ к текущим данным Узнать больше →

Frequently Asked Questions

Как система управления знаниями Docsie повышает продуктивность HR-команды?

Docsie устраняет рутинные задачи, создавая централизованное хранилище, где сотрудники могут самостоятельно получать доступ к HR-политикам и информации. Это сокращает время, которое HR-команды тратят на ответы на типичные вопросы, и позволяет им сосредоточиться на стратегических задачах. Система также обеспечивает обновление политик в реальном времени и предоставляет стандартизированные шаблоны для таких процессов, как адаптация новых сотрудников и оценка эффективности.

Docsie предлагает несколько функций безопасности для управления конфиденциальными HR-документами, включая контроль доступа на основе ролей, шифрование данных, двухфакторную аутентификацию, аудит и отслеживание изменений, а также возможность установки прав доступа для отдельных пользователей и групп.

Docsie предлагает надежные функции контроля доступа, которые позволяют HR-администраторам предоставлять права на просмотр и редактирование конкретным сотрудникам. Это обеспечивает целостность данных и сохраняет безопасность конфиденциальных HR-политик и информации о персонале. Вы можете отслеживать все изменения в документах и контролировать, кто имеет доступ к различным типам HR-контента.

Docsie может поддерживать глобальные HR-команды с различными языковыми требованиями.

Да, Docsie предлагает функции локализации контента, которые позволяют настраивать языковые параметры для разных регионов. Это упрощает распространение HR-политик и информации среди глобально распределенных команд на их родных языках. Платформа обеспечивает обмен информацией в реальном времени независимо от местоположения команды.

Как Docsie оптимизирует процесс адаптации сотрудников?

Docsie предлагает готовые шаблоны для чек-листов адаптации, которые упрощают формальности при приёме новых сотрудников. Эти стандартизированные шаблоны обеспечивают единообразие всех процессов адаптации и сокращают период обучения для новичков. HR-команды могут настраивать шаблоны, сохраняя при этом стандартизацию процессов во всей организации.

Docsie отличается от традиционных инструментов HRMS для управления знаниями своим ориентированным на документацию подходом, возможностями совместной работы в реальном времени и многоверсионностью контента.

В отличие от традиционных инструментов HRMS, Docsie предлагает динамические порталы знаний с настраиваемым развертыванием и функциями совместной работы в реальном времени. Платформа объединяет контроль версий документов, глобальный доступ и повышенную безопасность в одном решении. Она специально разработана для организаций любого размера и обеспечивает бесшовную интеграцию как для внутренних, так и для внешних задач управления знаниями.

Похожие статьи

Готовы преобразить вашу документацию?

Узнайте, как платформа Docsie может оптимизировать ваш рабочий процесс с контентом. Забронируйте персональную демонстрацию сегодня!

Tanya A Mishra

Tanya A Mishra

A B2B Content Marketer "All Ghillied Up" to take on distinct hurdles with over 5 years of experience in curating influential product writing.