Um Documento de Uma Página Sobre Produto Que as Pessoas Vão Realmente Ler: Um Guia Passo a Passo
Product Documentation Product Management

A Product One-Pager Document That People Will Actually Read: A Step-by-Step Guide

Tal F.

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December 17, 2021

Descrições de produtos em uma página que sejam cativantes podem ajudar a desenvolver apoio e impulso para a campanha.


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What You'll Learn

  • Identify the essential components of an effective product one-pager document
  • Create a concise product one-pager that clearly defines project scope and objectives
  • Develop persuasive content that builds stakeholder support for new product initiatives
  • Apply best practices for determining and communicating success criteria in product documentation
  • Design visually appealing one-pagers that maintain clarity while conveying critical information

Como criar um One-Pager de produto que as pessoas vão realmente ler

Para entender como criar um one-pager de produto que as pessoas realmente vão ler, é essencial primeiro compreender o seu propósito. O one-pager de produto é uma fase entre a conceção de uma ideia e a criação dos planos completos do projeto. Apesar da sua brevidade, está longe de ser um simples rascunho. É um documento bem fundamentado que define o tom para um produto ou funcionalidade importante no início da vida do produto, estabelecendo expectativas.

Descrições de produto de uma página cativantes podem ajudar a desenvolver apoio e momentum para a iniciativa. Pode servir como referência mesmo depois do foco mudar para o desenvolvimento, experiência do utilizador e garantia de qualidade. Também pode determinar o fim de um novo projeto.

Então, o que torna um one-pager tão especial? Vamos começar por discutir porque é que precisas de um.

Três argumentos para escrever um One-Pager de produto

Porque é que esta relíquia analógica específica se mantém relevante e valiosa numa era em que tantos documentos foram substituídos por meios digitais colaborativos?

A tarefa de estabelecer um entendimento comum sobre factos e ideias fundamentais tornou-se cada vez mais difícil nos últimos anos. Um one-pager de produto bem construído pode eliminar lacunas e desenvolver apoio ao preparar o terreno para as partes interessadas, fornecendo-lhes informações.

Este one-pager pode ser totalmente criado e formatado digitalmente para enviar por email e até convertido em PDF com o Docsie, mas por que é tão importante para os gestores de produto?

1. Aumentar a consciencialização e apoio para um problema específico

Um one-pager de produto defende a importância de uma nova iniciativa e porque a empresa deve apoiá-la. Destaca os objetivos fundamentais dos projetos e discute como o seu sucesso beneficiará a empresa como um todo.

Para inspirar confiança no decisor, fornece informações sobre a oportunidade e situação competitiva. Ao apresentar o essencial, cria-se conhecimento e compreensão mútua suficientes para avançar de forma produtiva.

2. Definir o âmbito do projeto

Muitas partes interessadas hesitam em embarcar num novo projeto sem compreender totalmente o que envolve. Um one-pager descreve o que está incluído nas iniciativas e também o que não está incluído, o que é informação crucial.

Os decisores ganham mais confiança no que estão a apoiar quando estes aspetos importantes são claramente articulados. Serve como ponto de referência constante durante o ciclo de vida do projeto, definindo critérios para o que deve ser incluído e excluído.

3. Especificar o que constitui sucesso

Um one-pager de produto descreve o "porquê" de um esforço específico e o que a empresa deve esperar como resultado da iniciativa desde o início do processo.

Nesta fase, não existem medições ou marcos específicos. Deve haver clareza suficiente para permitir que a equipa de implementação determine se está ou não no caminho certo. Além disso, as partes interessadas utilizam o one-pager para acompanhar o progresso da aplicação.

Características-chave de um One-Pager de produto que se destaca

O que distingue um excelente one-pager é o seu design. Aqui estão cinco aspetos a ter em mente ao escrever um destes briefings críticos de produto para a tua empresa.

Concisão

Por definição, um one-pager já é muito condensado e conciso. São obras-primas de brevidade, e destacam-se como motivadores para as partes interessadas. Em alguns casos, até uma única página pode parecer uma batalha difícil porque está demasiado densa e sobrecarregada de informação.

Os executivos estão a lidar com muitas responsabilidades. Querem informação apresentada em pedaços pequenos e de alto valor para que possam analisar, tomar uma decisão e seguir em frente.

Sê considerado com o tempo deles. Lembra-te que o teu projeto é apenas uma das várias ideias que estão a considerar.

Garante que todos os pontos estão cobertos

Apesar de ter que ser conciso e direto, o teu one-pager de produto não deve ter falhas óbvias ou lacunas-chave por resolver. Deve sempre incluir os seguintes componentes:

Objetivo

Qual é a motivação por trás da tua proposta? O que pretendes alcançar? Nota que isto é diferente dos objetivos do produto ou negócio e é específico ao "porquê" deste projeto.

O que define o sucesso?

Quais são as condições que devem ser cumpridas para que este projeto seja considerado um sucesso se o alcançarmos (e o fizermos bem)?

  • Contexto: Deve incluir respostas a algumas perguntas de apoio sobre o "porquê", como por que existe uma necessidade ou oportunidade, por que agora é o melhor momento para começar, e por que a tua empresa/produto está bem posicionado para ter sucesso.

  • Itens 'obrigatórios': Embora não deva ser uma lista exaustiva de requisitos, deve incluir aqueles absolutamente necessários na versão 1.0 para que este esforço cumpra o objetivo e atenda aos critérios de sucesso estabelecidos. Isto também ajudará as partes interessadas a compreender melhor a magnitude do âmbito potencial do projeto.

  • Itens não cobertos pelo âmbito do projeto: Embora não precise ser uma lista exaustiva, é aqui que podes expressar os requisitos para esta fase do projeto (ou de todo). Limita isto a critérios relacionados com o âmbito e que as partes interessadas possam esperar que sejam incluídos. Por exemplo, poder importar dados ou suportar uma determinada plataforma. Deve chamar a atenção para áreas onde o aumento de âmbito pode tornar-se um problema no futuro.

  • Concorrência: Que medidas estão a ser tomadas para resolver este problema agora? Que estratégias os concorrentes existentes estão a usar para lidar com este problema? Que obstáculos devem ser superados para obter uma proporção suficiente do mercado? Existem outras tecnologias ou técnicas que outros já consideraram ou tentaram no passado? Qual é a atual quota de mercado da tua empresa? Fornecer respostas a estas perguntas demonstra que fizeste a tua pesquisa e ajuda a definir o terreno.

  • Fatores de tempo críticos: Embora seja cedo para desenvolver um plano de projeto ou cronograma para este novo empreendimento, pode haver uma razão crítica para completá-lo até uma determinada data. Um evento importante do setor, um prazo contratual para um cliente, uma janela sazonal de oportunidade, ou mesmo a necessidade de substituir um sistema interno em falha são apenas alguns exemplos. As partes interessadas devem ser informadas se há um sentido de urgência ou se existem limites de tempo específicos a ter em mente.

Toda esta informação pode ser preenchida e feita no Docsie. Ao fazer isto, podes exportar os teus ficheiros para formato PDF ou enviar a documentação por email com o nosso link na cloud. Tudo pode ser protegido por palavra-passe para que pessoas externas ao projeto não possam aceder a esta informação.

Foco no impacto

Como os one-pagers de produto não são especificações de produto, não precisas de fornecer uma longa lista de necessidades. O objetivo aqui é obter apoio para o esforço. É mais importante entender por que isto é bom para a empresa, em vez de como funcionará ou como será.

Mantém o foco no alinhamento estratégico e em como uma implementação bem-sucedida pode impactar as métricas-chave que são importantes para o desempenho da empresa. Se não houver sobreposição com as áreas de foco da organização, é difícil justificar o gasto dos recursos necessários.

Também pode fornecer informações sobre o que a empresa pode perder se não avançar com o projeto. Por exemplo, ficar atrás dos concorrentes, perder clientes importantes ou ser prejudicado por dívida técnica são possíveis consequências de não participar numa oportunidade específica que o produto oferece. Não há nada pior do que perceber tarde demais que perdeste uma grande oportunidade e não há nada que possas fazer para corrigir.

Casos bem pesquisados

Por outro lado, o one-pager de produto não oferece muito espaço para explicação. Cada afirmação, suposição e previsão baseia-se em factos e dados verificáveis. Se esta informação de apoio não estiver incluída no one-pager, as hipóteses e resultados abordados ainda se basearão em suposições razoáveis. Devem ser capazes de resistir a quaisquer obstáculos que possam surgir no futuro.

Igualmente crucial, o projeto proposto no one-pager de produto deve ter expectativas realistas e sensatas para os seus objetivos. Os membros da equipa de produto devem ser capazes de defender os resultados do projeto do início ao fim do seu ciclo de vida. Esses objetivos podem não ser tão altos ou amplos como os anteriores. Estabelecer expectativas, por outro lado, trará benefícios tanto para o sucesso do projeto quanto para a tua credibilidade pessoal.

A arte de contar histórias

Uma história complexa não pode ser contada numa única página devido ao espaço limitado disponível. Um one-pager interessante deve comunicar uma narrativa inspiradora. Todos seguem um enredo similar, embora as nuances e detalhes possam diferir significativamente.

Em resumo, estabeleces o cenário declarando o estado atual das coisas. A seguir, realizas pesquisa de consumidor para estabelecer uma procura de mercado. Depois, deves fornecer um breve resumo da solução ou técnica recomendada para atender a esta necessidade.

Em seguida, explicas por que esta solução atenderá à necessidade e como se encaixa no ambiente competitivo mais amplo. Terminas a tua história descrevendo as implicações de uma implementação e implementação bem-sucedida em termos de impacto. A organização deu alta prioridade à promoção da estratégia de produto ou negócio, bem como à influência em quaisquer indicadores-chave de desempenho ou outras medidas. No entanto, estes casos de negócio em formato reduzido servem para estabelecer o tom para o futuro do projeto.

Criando um One-Pager sólido para sucesso futuro

Em qualquer ano, podes ter apenas algumas oportunidades para impulsionar um grande projeto novo. Quando a oportunidade surge, vale a pena o tempo e esforço para condensar tudo num one-pager cristalino para que todas as partes interessadas compreendam.

Se tens um novo projeto e estás interessado em criar um one-pager incrível que deixará uma impressão duradoura, sugerimos que experimentes usar o Docsie. O Docsie permitirá criar one-pagers elegantes que podes enviar por email a todas as partes interessadas, que podem analisá-los no seu tempo livre e até imprimi-los quando conveniente. E quando estiveres pronto para lançar o teu projeto, podes usar o Docsie para todas as tuas outras necessidades de documentação!

Os gestores de produto têm uma forte necessidade de várias documentações. Para saber mais, consulta os meus blogs anteriores, onde abordei algumas das documentações mais importantes que os gestores de produto precisam ter concluídas para iniciar projetos bem-sucedidos e lançar produtos de primeira linha.

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VP of Customer Success @ Docsie.io