Top 10 Tools Used By Product Managers

この記事では、最適なプロダクトマネジメントプラットフォームとツールを迅速に比較・評価するためのガイドをご紹介します。まず、ツールのリストを確認し、その後、製品開発において活用できる様々なタイプのPMツールについて解説します。

プロダクトマネジメントツールとは何か、どのように機能し、なぜプロダクトマネージャーに必要なのか？¶

プロダクトマネジメントチームは複雑な一連のライフサイクルプロセスを抱えており、完了までに多くの段階を要します。これらの各段階では、プロダクトマネージャーが特定のプロセスを効率化するためにさまざまなアプリケーションを使用する必要があります。プロダクトマネジメントツールとは、計画、調査、作成から、製品のリリース、評価、改善まで、製品ライフサイクルのあらゆる側面をサポートするソフトウェアアプリケーションです。プロダクトマネージャーはまた、製品ロードマップの作成、ユーザージャーニーマッピング、消費者調査、機能の優先順位付け、スプリント管理、プロトタイピング、製品データの分析、プロセスマッピング、製品リリース管理などのためのツールも必要としています。

プロダクトマネジメントソリューションは、製品を一元的に作成・管理する必要があるリモートチームに特に役立ちます。DocsieやMonday.comなどの強力なツールは、プロセスを迅速化し、スムーズなワークフローを実現するために不可欠です。

成功するプロダクトマネジメントチームにはどのようなソフトウェアが必要か？¶

組織の一部を改善・維持するためのソフトウェアには、特定の機能が含まれている必要があります。これらの機能をすべて備えたプロダクトマネジメントソフトウェアを見つけるのは難しいため、製品管理に役立つ様々なツールを紹介することが重要だと考えています。プロダクトマネージャーにとって最も重要なツールをいくつか見ていきましょう。

• 製品ドキュメント：製品をリリースするためには、製品ドキュメントを作成する必要があります。これらのドキュメントは、顧客が製品の使用方法や問題の対処法を学ぶために役立ちます。あらゆる種類の製品にドキュメントは必要ですが、その詳細度や種類は製品によって異なります。

• データ管理/共有：チームメンバーとの効果的な連携のためには、このようなツールが必要です。簡単にアクセスできるデータでコミュニケーションや相互作用ができることは、スムーズなプロダクトマネジメントサイクルの前提条件です。

• ユーザートラッキング/分析：ユーザーベースとその製品への反応を正確に把握することは、製品を最高の状態で長期間維持するために不可欠です。

• 顧客調査ツール：ユーザー行動を観察する以外に、製品を最適化するための最良の方法は、顧客に製品についてどう感じているかを直接尋ねることです。

• ロードマッピング：選択したプロダクトマネジメントソフトウェア内でロードマッピングツールを使用できることは、製品がスムーズに運用されることを確実にするために非常に役立ちます。

• プロトタイピング：良いスタートを切るためには、最初から製品に対する適切なビジョンを持つことが必要です。

• タスク管理：適切なタスクを適切なチームメンバーに割り当てることで、そのタスクの最良の実行が可能になります。また、リアルタイムでその進捗を監視できることは、多くのプロダクトマネージャーが享受する追加のメリットです。

1. API Fuse¶

概要： API Fuseは、顧客向け連携の優先順位付けと開発のための最も効果的なプロダクトマネジメントソリューションの一つです。

サポート： * FAQ/フォーラム、ナレッジベース

価格： * API Fuseの月額料金は50万円です。特定のユースケースと目標に応じてカスタマイズされたデモを予約することもできます。

API FuseはSaaSアプリ向けに特別に設計された組み込み型統合技術です。プロダクトマネージャーはAPI Fuseを使用して、開発バックログに追加することなく、どの統合を優先的に構築するかを決定し、エンドユーザーの統合リクエストに対応できます。

SaaSプロダクトマネージャーは、カスタムブランドのマーケットプレイスで、顧客に関連する最も望ましい統合を宣伝できます。また、API Fuseを使用して、ユーザーがSaaSプラットフォーム内で様々なアプリを直接連携させることも可能です。

Capaterra評価： なし

2. Clubhouse¶

概要： ソフトウェア開発者がより良い製品を作るのを支援することに焦点を当てたソフトウェア開発プロジェクト管理ツールです。

サポート： * FAQ/フォーラム、オンラインチャット、ナレッジベース

価格： * Clubhouseは最大10ユーザーまで無料版を提供しており、追加ユーザーは1ユーザーあたり月額850円です。

Clubhouseは、ソフトウェア開発者がソフトウェア開発者のために構築した、スピードを重視した製品開発のための協調的な場です。テンプレート化されたストーリーボーディングや企業全体の進捗モニタリングなどの機能は、プロダクトマネジメントチームに高く評価されるでしょう。

Clubhouseは中規模のアジャイルソフトウェアチーム向けに設計されているため、プロダクトマネジメントチームがこの範囲外の場合は、いくつかの制限や小さな障害が発生する可能性があります。しかし、そのためにも無料トライアルがあります。

Clubhouseは強力なロードマッピングから多数のコネクタまで、有能なプロダクトマネージャーが必要とするすべてを非常に低料金でカバーしています。コスト効果分析は中規模企業にとって有利であり、小規模チーム/スタートアップは無料版ソリューションの恩恵を受けるでしょう。

Capterra評価： 4.7/5

3. Docsie¶

概要： 企業が多言語でヘルプドキュメントやユーザーマニュアルを作成・管理するのを支援します。

サポート： * Eメールサポート、ナレッジベース、電話サポート

価格： * Docsieには「Startup」という永久無料プランがあり、さらに小規模、中規模、大規模企業向けの4つの有料プランがあります。料金を見る

Docsieの最初のアルファ版は2018年5月にリリースされました。Docsieは素晴らしい製品ドキュメントを作成するためのよりスマートな方法です。Docsieの目標は、企業がより良い製品ドキュメントを作成するのを支援することです。

Docsieは、製品ドキュメントとナレッジベースポータルのあらゆる側面を作成、管理、設計、公開できる堅牢で強力なプラットフォームです。ユーザーが共同作業し、タスクを割り当て、ドキュメント作成中にコメントできるコラボレーション機能を備えています。ユーザーロールと権限により、データアクセスをきめ細かく制御できます。Docsieでの変更はすべてタイムスタンプが付けられるため、ユーザーの活動内容や変更箇所を把握できます。Docsieはまた、AI搭載のゴーストトランスレーターを使用して事実上無制限のバージョンと翻訳をサポートし、翻訳ドキュメントの高い精度を提供します。

Docsieはすべてのドキュメントとワークスペースにわたる汎用検索機能を提供します。Docsieポータルは、Docsieプランの一部としてネイティブホスティングが可能で、Docsieスクリプトと提供されるDocsieスタイリングガイドを使用したセルフホスティングも可能です。Docsieは、多用途でダイナミックなオンラインドキュメントを可能にする多数のプラグインとアドオンを提供しています。Docsieは内部ドキュメントと外部ドキュメントの両方に使用できます。ドラッグアンドドロップ機能とJSONウェブトークン（JWT）検証によるセキュアページをサポートしています。DocsiにはVocallyというフィードバックツールもあり、テキストフィードバックの収集とユーザー側の操作動画の記録が可能で、ドキュメントを改善するのに役立ちます。

Capterra評価： 4.7/5

4. Jira¶

概要： * Jiraはアジャイルチーム向けの世界で最も人気のあるソフトウェア開発プラットフォームです。

サポート： * Eメールサポート、FAQ/フォーラム、ナレッジベース、電話サポート、オンラインチャット

価格： * Jiraは最大10ユーザーまで無料版を提供しており、それ以上は月額7ドルかかります。

Jiraは、製品をコンセプトからハードローンチまで、そしてその先へと導く必要があるアジャイルチーム向けのプロジェクト管理ソリューションです。スクラムボード、ロードマップ、アジャイルレポート、設定可能なワークフローなどのJiraソフトウェア機能は、あらゆる製品ライフサイクル管理チームを支援します。

Jiraは機能と価格のバランスがよく取れていますが、ミクロレベルでの問題が一部のユーザーを妨げる可能性があります。例えば、プロセス内のカラムのカスタマイズが難しい場合があります。ただし、これは決定的な欠点ではありません。

Capterra評価： 4.4/5

5. Monday.com¶

概要： * Monday.comは現在市場にある、あらゆる規模のチームに対応する最高のプロダクトマネジメントソリューションプラットフォームの一つとして知られています。

サポート： * Eメールサポート、FAQ/フォーラム、ナレッジベース、電話サポート、オンラインチャット

価格： * Monday.comの価格は2ユーザーあたり月額17ドルからです。14日間の無料トライアルが利用できます。

Monday.comはあらゆる規模のチームが日々のタスクを計画、追跡、管理するのに役立つWebベースのプロダクトマネジメントツールです。Monday.comを使用すると、チームは明確な所有権を定義し、作業を評価・監視し、スプリントを整理し、大規模な製品ロードマップから週次のイテレーションまで、すべてについてコミュニケーションを取ることができます。Monday.comのアジャイルプラットフォームは、チームがどこからでも簡単に協力できるようにします。

Monday.comのWork OSは、チームが必要とするアジャイルワークフローを構築できるビジュアルで柔軟な要素で構成されています。マイルストーン、ガントチャートやかんばんビュー、タスクの依存関係、プロジェクト分析などをサポートしています。Monday.comは明確で分かりやすいユーザーインターフェースを提供し、導入も迅速かつ容易です。どの部門のチームも、自分たちの要件に合わせてアカウントをカスタマイズするために必要な機能をすぐに見つけることができます。

Monday.comはあらゆるプロダクトマネジメントチームや段階に対応するカスタマイズ可能なテンプレートを提供しています。Monday.comの適応性の高いスクラムプラットフォームは、5人から5,000人までのチームを扱えるため、マネージャーにとって有益です。

Capterra評価： 4.6/5

6. Prodpad¶

概要： * ProdPadは製品バックログ、ロードマップ、顧客フィードバックなど、製品ライフサイクル管理機能を提供します。

サポート： * Eメールサポート、FAQ/フォーラム、ナレッジベース、電話サポート、オンラインチャット

価格： * ProdPadは月額99ドルで、7〜30日間の無料トライアルがあります。

ProdPadはチーム全体を最新の状態に保ち、同期させる製品ロードマップソリューションです。製品仕様テンプレート、注釈付きデザインとバージョン管理、リアルなユーザーペルソナなどの機能は、プロダクトマネジメントの専門家に魅力的です。

ProductPadには、プロダクトマネジメントツール評価基準において必須のアイデア収集機能が含まれています。ProdPadは計画、アイデア、ロードマップソリューションの優れた品質を確保するために多大な努力を払っています。

Capterra評価： 3.8/5

7. Productboard¶

概要： * Productboardは、新製品を開発する際に消費者調査、優先順位付け、製品ロードマッピングを支援するプロダクトマネジメントシステムです。

サポート： * Eメールサポート、FAQ/フォーラム、ナレッジベース、オンラインチャット

価格： * Productboardはユーザーに15日間の無料トライアルを提供し、ユーザーあたり月額49ドルを請求します。

Productboardは、ターゲット顧客が望む機能を特定し、どの機能を（いつ）開発するかの優先順位を付け、計画からQAまでのすべての関係者を製品ロードマップに結集させるのに役立つプロダクトマネジメントソリューションです。

この調査で私が注目したのは、主要なプロジェクト管理ソフトウェアとのサードパーティ連携の深さと幅です。Productboardはいくつかの連携オプションを提供していますが、リストのほとんどの企業と比較すると連携数は少なくなっています。

Productboardは多くの点で優れていますが、特に目立つ機能の一つは、Slackを含む複数のインボックスにわたる製品データや顧客要件/リクエストを集約する能力です。

Capterra評価： 4.7/5

8. ProductPlan¶

概要： * ProductPlanは洗練されたユーザーインターフェースを持つ製品開発ツールで、製品戦略の視覚化とディスカッションを簡単にします。

サポート： * Eメールサポート、FAQ/フォーラム、ナレッジベース、電話サポート、オンラインチャット

価格： * ProductPlanは14日間の無料トライアルを提供し、ユーザーあたり月額39ドルかかります。

ProductPlanは25種類以上の異なるロードマップテンプレートを提供しています。上記の印象的な機能リストにもかかわらず、ProductPlanにはホストしている製品の要件を適切に管理するためのメカニズムが欠けています。多くのユーザーにとって、要件は多くの場合別々に管理されているため問題にはなりませんが、考慮すべき点です。

ProductPlanは製品ロードマップだけでなく、ローンチプラン、エグゼクティブプロジェクト、ITプランなどのテンプレートも提供しています。

Capterra評価： 4.5/5

9. Roadmunk¶

概要： * RoadMunkは何千もの製品チームが製品戦略を説明するために使用するロードマッピングツールです。

サポート： * Eメールサポート、FAQ/フォーラム、ナレッジベース、オンラインチャット

価格： * Roadmunkは14日間の無料トライアルで月額19ドルで利用できます。

消費者フィードバックの収集、何を開発するかの優先順位付け、会議室に適した戦略ロードマップの設計は、プロダクトマネージャーにとって重要です。

開発サイクルとの関連性から、評価基準においてカスタマーフィードバック集約をプロダクトマネジメントツールの特性として特に強調しています。Roadmunkはほとんどのツールよりもこれをよく理解しており、すべてのユーザーリクエストを一箇所（「フィードバックメールボックス」）で管理する能力は高く評価されました。

Capterra評価： 4.4/5

10. Wrike¶

概要： * Wrikeはリリース管理、製品開発、製品ビジョンのためのツールを含む、先進的なワークマネジメントプラットフォームです。

サポート： * Eメールサポート、FAQ/フォーラム、ナレッジベース、電話サポート、オンラインチャット

価格： * Wrikeは最大5ユーザーまでソフトウェアの無料版を提供していますが、それ以上は月額9.80ドル/ユーザーがかかります。

GoogleやHootsuiteが使用しているWrikeは、あらゆる製品開発チームの作業スタイルを補完する機能セットを持つコラボレーティブなプロダクトマネジメントプラットフォームです。従来のウォーターフォール方式を使用していても、アジャイルフレームワークを使用していても、Wrikeは製品ライフサイクルの管理をサポートできます。

Wrikeには多くの統合機能がありますが、カスタマイズ可能なコンセプトや計画テンプレートなど、プロダクトマネジメントに役立つ可能性のある機能セットがいくつか欠けています。

Capterra評価： 4.2/5