人々が実際に読む製品ワンページドキュメント:ステップバイステップガイド
Product Documentation Product Management

A Product One-Pager Document That People Will Actually Read: A Step-by-Step Guide

Tal F.

Tal F.

December 17, 2021

魅力的な製品説明は、キャンペーンのサポートと勢いを高めるのに役立つかもしれません。


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プロダクトワンページャーを作成する方法:誰もが読みたくなる資料

プロダクトワンページャーを人々が実際に読みたくなるように作成するには、まずその目的を理解することが重要です。プロダクトワンページャーは、アイデアの構想からプロジェクト設計図の作成までの間に位置する段階です。簡潔ではありますが、メモ書き程度の思考実験ではありません。製品やその重要な機能の初期段階で期待値を設定し、基調を定める十分に調査された文書なのです。

魅力的なワンページの製品説明は、プロジェクトへの支援と勢いを生み出します。開発、ユーザーエクスペリエンス、品質保証へと焦点が移った後でも参照点として機能します。また、新しい取り組みを中止させる可能性もあります。

では、ワンページャーの何がそれほど特別なのでしょうか?まず、そもそもなぜワンページャーが必要なのかを考えてみましょう。

プロダクトワンページャーを作成する3つの理由

多くの文書がデジタルコラボレーションツールに置き換えられた現代において、なぜこの特定のアナログの遺物が依然として関連性と価値を保っているのでしょうか?

基本的な事実やアイデアについての共通理解を確立することは、近年ますます難しくなっています。適切に構築されたプロダクトワンページャーは、ステークホルダーに情報を提供し、橋渡しをすることで支援を生み出します。

このワンページャーは完全にデジタルで作成し、メール送信用にフォーマットしたり、Docsieを使ってPDFに変換したりすることもできますが、なぜこれがプロダクトマネージャーにとってそれほど重要なのでしょうか?

1. 特定の課題への認識と支援を高める

プロダクトワンページャーは、新しい取り組みの重要性と会社がそれを支援すべき理由を主張します。プロジェクトの基本的な目標を強調し、成功した場合に会社全体にどのようなメリットをもたらすかを説明します。

意思決定者に自信を持たせるため、機会と競争状況に関する情報を提供します。要点を示すことで、生産的に前進するための十分な知識と相互理解が生まれます。

2. プロジェクトの範囲を定義する

多くのステークホルダーは、取り組みの全容を理解せずに新しいプロジェクトを始めることに不安を感じています。ワンページャーは取り組みに含まれるものと含まれないものを概説し、これは重要な情報です。

これらの重要な側面が明確に表現されると、意思決定者は支援対象への確信が高まります。プロジェクトの存続期間を通じて、何を含め、何を除外すべきかの基準を定義する常に参照可能なポイントとして機能します。

3. 成功の定義を明確にする

プロダクトワンページャーは、特定の取り組みの「なぜ」と、その結果として会社が期待すべきことを最初から概説します。

この段階では、具体的な測定基準やマイルストーンはまだありません。実装チームが正しい方向に進んでいるかどうかを判断できる十分な明確さが必要です。さらに、ステークホルダーはワンページャーを使って開発の進捗を把握します。

優れたプロダクトワンページャーの主な特徴

素晴らしいワンページャーを他と区別するのはその設計です。重要な製品概要を作成する際に心に留めておくべき5つのポイントを紹介します。

簡潔さ

定義上、ワンページャーはすでに非常に凝縮されています。これらは簡潔さの傑作であり、ステークホルダーの意欲を高めるものです。情報が詰め込まれすぎた1ページでさえ、読破するのが難しく感じられることがあります。

経営幹部は多くの責任を抱えています。彼らは分析して判断し、次に進むための、価値が詰まった簡潔な情報を求めています。

彼らの時間を尊重しましょう。あなたのプロジェクトは、彼らが検討している多くのアイデアの一つに過ぎないことを忘れないでください。

すべての基本要素を確実に含める

簡潔でなければならないとはいえ、プロダクトワンページャーには明らかな欠陥や未解決の重要な問題があってはなりません。常に次の要素を含める必要があります:

目標

あなたの提案の動機は何ですか?何を達成しようとしていますか?これは製品やビジネス目標とは異なり、このプロジェクトの「なぜ」に特化していることに注意してください。

成功の定義

もしこれを達成できたら(しかも上手く)、この取り組みが成功とみなされるための条件は何ですか?

  • 背景情報: なぜニーズや機会があるのか、なぜ今が開始に最適なタイミングなのか、なぜあなたの会社/製品が成功する好位置にあるのかなど、「なぜ」に関するいくつかの補足質問への回答を含める必要があります。

  • 「必須」項目: これは要件の完全なリストである必要はありませんが、バージョン1.0で目標を達成し、既に設定した成功基準を満たすために絶対に必要なものを含める必要があります。これによりステークホルダーはプロジェクトの潜在的な規模をより理解できるでしょう。

  • プロジェクトの範囲外の項目: 詳細なリストである必要はありませんが、このプロジェクトのフェーズ(または全体)での要件を表現できる場所です。範囲に関連し、ステークホルダーが含まれると予想する可能性のある基準に限定してください。例えば、データのインポートや特定のプラットフォームのサポートなどです。将来、範囲の拡大が問題になる可能性のある領域に注目すべきです。

  • 競合状況: 現在この問題はどのように解決されていますか?既存の競合他社はこの問題にどう対処していますか?市場の十分なシェアを獲得するには何が障壁となりますか?他者が過去に検討または試みた他の技術やアプローチはありますか?あなたの会社の現在の市場シェアはどれくらいですか?これらの質問に答えることで、調査を行ったことを示し、地形を定義するのに役立ちます。

  • 重要なタイミング要因: この新しい取り組みのプロジェクト計画やスケジュールを策定するには早すぎるかもしれませんが、特定の日までに完了すべき重要な理由があるかもしれません。主要な業界イベント、顧客との契約期限、季節的な機会の窓、あるいは故障した内部システムの交換の必要性などが例として挙げられます。緊急性がある場合や、考慮すべき特定の時間制約がある場合は、ステークホルダーに知らせる必要があります。

これらの情報はすべてDocsieで記入・作成できます。これにより、ファイルをPDF形式でエクスポートしたり、オンラインクラウドリンクを使ってドキュメントをメール送信したりできます。すべてパスワード保護できるので、プロジェクト外部の人はこの情報にアクセスできなくなります。

インパクトに焦点を当てる

プロダクトワンページャーは製品仕様書ではないため、長い要件リストを提供する必要はありません。ここでの目標は、取り組みへの支援をできるだけ得ることです。それがどのように機能するか、どのように見えるかよりも、なぜこれが会社にとって良いことなのかを理解することがより重要です。

戦略的な整合性と、成功した実装が会社のパフォーマンスに関わる主要な指標にどのように影響するかに焦点を当てましょう。組織の重点領域と重複していなければ、必要なリソースの投資を正当化することは困難です。

プロジェクトを進めなかった場合に企業が失うものについても洞察を提供できます。例えば、競合他社に遅れをとる、重要な顧客を失う、技術的負債に足かせをはめられるなど、特定の製品の機会に参加しないことの結果です。巨大なチャンスを逃したことに気づいたときには手遅れで、それを正すことができないという状況ほど悪いことはありません。

よく調査されたケース

プロダクトワンページャーには説明のためのスペースが多くありません。すべての主張、仮定、予測は検証可能な事実とデータに基づいています。この裏付け情報がワンページャーに含まれていなくても、取り上げられる仮説と結果は合理的な仮定に基づいています。将来生じる可能性のある課題に耐えられるものでなければなりません。

同様に重要なのは、プロダクトワンページャーで提案されるプロジェクトには、目標に対する現実的で合理的な期待がなければならないということです。製品チームのメンバーは、プロジェクトのライフサイクルの最初から最後まで、その結果を支持できるはずです。これらの目標は以前のものほど高くも広くもないかもしれません。しかし、期待を設定することは、プロジェクトの成功と個人の信頼性の両方において利益をもたらします。

ストーリーテリングの技術

1ページのスペースでは複雑な物語を語ることはできません。魅力的なワンページャーは、感動的な物語を伝える必要があります。ニュアンスや詳細は大きく異なるかもしれませんが、基本的なプロットは似ています。

簡潔に言えば、現状を述べることで状況設定を行います。次に、消費者調査を行って市場ニーズを確立します。その後、このニーズを満たすための推奨ソリューションや手法を簡潔に要約します。

次に、なぜこのソリューションがニーズを満たすのか、より広い競争環境にどう適合するのかを説明します。成功した実装と展開の影響に関する話で締めくくります。組織は製品やビジネス戦略の促進、主要業績指標やその他の指標への影響を高く優先しています。しかし、これらの簡潔なビジネスケースはプロジェクトの将来の基調を確立するのに役立ちます。

将来の成功のための堅実なワンページャーの作成

1年間に大きな新規プロジェクトを推進する機会は数回しかないかもしれません。チャンスが訪れたら、すべてのステークホルダーが理解できるように、すべてを明確なワンページャーに凝縮する時間と労力を費やす価値は十分にあります。

新しいプロジェクトがあり、長く印象に残るワンページャーを作成したいなら、Docsieの使用をお勧めします。Docsieを使えば、スタイリッシュなワンページャーを作成でき、すべてのステークホルダーにメールで送信できます。彼らは時間があるときに閲覧し、必要に応じて印刷することもできます。そしてプロジェクトの準備が整ったら、他のすべてのドキュメントニーズにもDocsieを使用できます!

プロダクトマネージャーは様々なドキュメントを必要としています。詳細については、以前に書いたブログをご覧ください。プロダクトマネージャーが成功したプロジェクトを開始し、優れた製品をリリースするために完成させる必要がある最も重要なドキュメントについて説明しています。

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VP of Customer Success @ Docsie.io