De garabatos en cuevas a Threads: la evolución de la comunicación¶
Desde los dibujos en cuevas hasta la reciente aplicación Threads, la comunicación humana ha recorrido un largo camino. Del mismo modo, las máquinas y aplicaciones se comunican entre sí constantemente. En 2022, el 63% de los desarrolladores de software utilizaron más APIs que en 2021. Según el Informe sobre el Estado de las APIs de Rapid, el uso de APIs crece constantemente. Sus variantes aumentan y los desarrolladores apuestan por mayor eficiencia y velocidad en sus herramientas. Pero, ¿qué es la documentación de API? ¿Cómo ayuda a las empresas a conseguir más clientes? Sigue leyendo para descubrir todo sobre las herramientas de documentación de API.
¿Qué es la documentación de API?¶
La documentación de API consiste en crear un documento técnico utilizando herramientas de documentación de API fiables y eficientes. Es un manual de instrucciones que comparte información detallada sobre la API y proporciona directrices específicas sobre integración, mantenimiento y uso efectivo.
Desde ejemplos de código hasta tutoriales, capturas de pantalla y contenido en video, esta documentación ofrece pautas completas que ayudan a desarrolladores y usuarios a entender los diferentes aspectos de la API y trabajar con ella.
Después de completar tu borrador de documentación con herramientas como Docsie, se comparte entre todos los interesados. Una buena documentación de API contiene descripciones de funcionalidades, endpoints, ejemplos específicos de uso y más.
La característica de una buena documentación de API es que tanto principiantes como clientes avanzados pueden utilizarla. Si quieres escribir documentos buenos, detallados y descriptivos, evita el lenguaje técnico y la jerga. Simplifica los conceptos complejos y explica las ideas técnicas en un lenguaje sencillo y claro.
Tipos y estructura¶
Utilizando una herramienta de documentación de API interactiva como Docsie, puedes escribir documentos explicativos fáciles de entender e implementar.
En términos generales, existen tres tipos de APIs:
1. Para miembros del equipo¶
A veces, las empresas tienen APIs internas a las que solo ciertos miembros del equipo tienen acceso. Este tipo de API generalmente agiliza la transferencia de datos entre sistemas y equipos. En este caso, los desarrolladores internos de la empresa son responsables del documento.
2. Para socios comerciales¶
Las empresas que proporcionan la API la comparten fuera de la organización dando acceso a una segunda parte. En estos casos, existe una relación comercial entre ambas compañías. Las medidas de seguridad en este tipo de APIs son relativamente estrictas. Solo los clientes autorizados pueden acceder para ver, mantener y sugerir cambios.
3. Para usuarios finales¶
Son APIs abiertas, por lo que cualquier desarrollador puede utilizarlas libremente. No existen medidas de autorización o autenticación estrictas. En la mayoría de los casos, estas APIs están disponibles gratuitamente, ya que los proveedores buscan maximizar su adopción. Sin embargo, a veces tienen un costo de suscripción que depende del número de llamadas a la API realizadas.
¿Qué son las herramientas de documentación de API?¶
¿Deseas que tu documentación de API sea simple, fácil de leer y con más elementos interactivos? Olvídate de las preocupaciones y elige una herramienta de documentación como Docsie que puede hacer tu documento más coherente y presentable.
Estas herramientas ayudan a los proveedores de API ofreciéndoles la experiencia de trabajar con una interfaz de documentación de API interactiva. Las características más destacadas incluyen generación automática de documentos a partir de especificaciones de API, actualización automática, diferentes versiones de documentación, opciones de personalización, etc.
Si utilizas herramientas de documentación de API de primer nivel como Docsie, no solo podrás escribir, organizar y mantener tus documentos, sino también embellecerlos utilizando las modernas funciones de diseño de la plataforma.
Por un lado, estas herramientas ayudan a los redactores a mantener su documentación organizada y, por otro, facilitan a desarrolladores, gestores de producto y miembros del equipo entender las APIs y utilizarlas eficazmente.
Beneficios de las herramientas de documentación de API¶
Herramientas como Docsie contribuyen a mejorar la productividad de los desarrolladores. Al revisar una documentación de API bien redactada, los desarrolladores pueden entender fácilmente la funcionalidad y el propósito de cada endpoint. Esto disminuye la probabilidad de errores y ahorra mucho tiempo y esfuerzo.
A través de una documentación adecuada, las empresas que crean APIs transfieren datos e información valiosa sobre su producto a las empresas asociadas. Los redactores técnicos pueden usar estos documentos como fuente fiable para crear guías y tutoriales para los clientes finales. Así, estos documentos garantizan la colaboración y ofrecen una experiencia fluida para todos los que trabajan con esa API.
La documentación de API no solo explica las características del producto, sino que también comparte directrices junto con ejemplos de código. Las herramientas ayudan a los redactores a abordar cada función de la API, explicar ideas complejas y hablar en detalle sobre los diversos casos de uso. Esto ayuda a los desarrolladores a entender las capacidades y limitaciones de la API para construir aplicaciones adecuadas.
Cómo elegir herramientas de documentación de API¶
El mercado tecnológico está lleno de diversas herramientas de documentación. ¡Entendemos lo abrumador que puede ser! Para simplificar, aquí hay cinco factores que recomendamos verificar al elegir tu herramienta preferida:
1. Integración sin complicaciones¶
Busca una herramienta que sea compatible con las otras herramientas que utilizas frecuentemente. Por ejemplo, tu herramienta elegida debería ofrecer integración perfecta con sistemas de integración, control de versiones, etc.
2. Simple y personalizable¶
Opta por herramientas que proporcionen una experiencia de usuario única. La herramienta seleccionada debe ayudarte a preparar documentos excelentes y fácilmente personalizables en el menor tiempo posible.
3. Seguridad¶
El objetivo de tu herramienta es hacer que tu documento sea fácil de usar. Selecciona una aplicación como Docsie que tenga seguridad mejorada para que tus clientes estén protegidos de ataques indeseables y maliciosos.
4. Soporte¶
Considera herramientas que tengan una comunidad de desarrolladores y opta por aquellas que ofrezcan recursos para solucionar problemas y otra asistencia relacionada con el producto. El servicio al cliente de tu proveedor elegido debe ser útil y receptivo.
5. Costo¶
Ten en cuenta tu presupuesto y considera herramientas que ofrezcan buena relación calidad-precio. Verifica su escalabilidad, características y beneficios, y considera sus limitaciones para determinar si el producto vale tu inversión.
¿Quién escribe la documentación de API?¶
A veces, los desarrolladores que crean las APIs asumen la tarea de documentación. Sin embargo, estos documentos pueden resultar demasiado técnicos. Por ello, las empresas contratan redactores técnicos profesionales para trabajar en la documentación.
Los redactores técnicos pueden entender lenguaje complejo y escribir contenido atractivo mientras transmiten información relevante. Los redactores de API deben entender el código fuente y extraer información suficiente para crear una documentación de API interactiva.
Un redactor de API típicamente tiene la combinación perfecta de habilidades lingüísticas y de programación. Buen conocimiento de lenguajes de programación, comprensión de estándares de formato, excelentes habilidades de comunicación y conocimiento de herramientas editoriales son algunas de las principales cualificaciones que debe tener.
El candidato ideal es alguien que conoce lenguajes de programación como Python, Java, PHP, etc., y también tiene experiencia y conocimientos en el ámbito de la redacción técnica. Las personas con conocimiento profundo del Kit de Desarrollo de Software (SDK) también pueden realizar este tipo de redacción.
¿Cuáles son las mejores prácticas para la documentación de API?¶
| Qué | Por qué |
|---|---|
| Conoce a tus clientes | Identifica a tu audiencia potencial antes de empezar a escribir sobre tu API. Normalmente, habrá dos tipos de grupos: gestores de producto y líderes técnicos que evalúan la API, y desarrolladores que interactúan activamente y usan tu API. |
| Mantén la simplicidad | Personas con diversos niveles de experiencia y conocimientos leerán tu documento. Mantén tu lenguaje claro, sencillo y fácil de entender. Evita la jerga y el lenguaje altamente técnico que puede desanimar a algunos de tus lectores. |
| Introduce guías rápidas | Elige herramientas de documentación de API que te ayuden a proporcionar guías de inicio rápido para facilitar la incorporación de nuevos desarrolladores. Asegúrate de que estas guías contengan ejemplos de código e instrucciones sobre el uso de la API. Tu objetivo principal debe ser hacer tu API lo más accesible posible. |
| Cubre todos los aspectos de la API | Haz que tu documentación de API sea completa. Debe tener referencias, guías y numerosos ejemplos para que los lectores puedan consultarla como un manual de instrucciones. Cubre todos los aspectos de tu API, respondiendo a las preguntas comunes de tu audiencia. |
| Añade documentación de referencia | Incluye una lista completa mencionando los métodos y objetos que expone tu API. Añade una descripción y explica cómo usar cada uno de ellos. Esto ayudará a los desarrolladores a entender la usabilidad de tu API. |
| Mantén tu documento | Actualiza tu documento regularmente. Elimina información incorrecta e inexactitudes y mantén un documento que responda a las preguntas frecuentes de los desarrolladores. Asegúrate de que tu documento refleje las últimas adiciones a tu API y tenga información completa sobre cómo puede ser útil. |
Tu compañero perfecto para API: Docsie¶
La solución integral para todas tus necesidades de documentación, Docsie proporciona una herramienta eficaz y fiable que puedes usar para crear, mantener y editar tus documentos de API.
Desde plantillas listas para usar hasta documentación de generación automática y múltiples versiones, esta herramienta viene con una amplia gama de características para que puedas experimentar un proceso fluido de creación de documentos de API.
¿Qué hace a Docsie diferente de otras herramientas?¶
Sirve como recurso centralizado de documentación para tus miembros de equipo y usuarios finales. Cuando compartes tu documento con nuevos miembros del equipo, pueden verlo o editarlo en una única ubicación.
Cuando compartes tus documentos con tus clientes, pueden acceder a las páginas de ayuda y tutoriales de soporte para entender los aspectos técnicos y casos de uso de tu producto o servicio.
¿Estás usando Swagger? Docsie te permite trabajar también con archivos API de Swagger. Solo necesitas importar un archivo de definición de Swagger y Docsie te dará un borrador de documentación de API que puedes desarrollar más.
Con características fáciles de usar como Sintaxis Extendida de Markdown y chats integrados, usar Docsie es muy sencillo ya que te mantiene conectado con los miembros de tu equipo y promueve la colaboración asignando tareas y trabajos de API.
Puntos clave¶
Las herramientas de documentación de API ayudan a los proveedores de API a compartir información importante sobre las características y casos de uso. Con estas herramientas, los desarrolladores y usuarios finales obtienen una comprensión adecuada, conocimiento y uso de la API. El documento es una guía completa para la integración exitosa de la API con tus aplicaciones existentes.
Con estas herramientas, puedes acelerar tu proceso de documentación, rastrear y editar cambios, organizar y estructurar tu contenido y promover la colaboración. Las funciones de diseño de estas herramientas también te permiten dar estilo a tus documentos como desees. Puedes hacer que tus documentos sean más presentables y captar la atención de tus clientes.
Elegir la herramienta de API adecuada es fundamental para tu negocio. Herramientas como Docsie te ayudan a crear documentación de API interactiva. Esto te permite compartir tu documento con miembros de tu equipo, quienes pueden compartirlo más y añadir información valiosa. Elige un servicio de documentación fácil de usar, fácil de mantener, interactivo y asequible que se alinee con tus objetivos comerciales.
Preguntas frecuentes¶
1. ¿Qué significa documentación de API? Respuesta: Los desarrolladores de API escriben documentos para desarrolladores de software y gestores de proyecto. Estos documentos arrojan luz sobre la API y mencionan sus características, casos de uso, aplicaciones, etc. Si no estás seguro dónde almacenar tu API, puedes mantenerla segura en el sitio web de tu empresa y compartir el acceso con todos los miembros de tu equipo.
2. ¿Cuál es el primer paso para escribir un documento de API? Respuesta: Ve a lo básico. Lee sobre la API, habla con los proveedores y observa cómo los desarrolladores la han creado. Si es apropiado, ¿por qué no usar la API y comprobar sus pros y contras tú mismo? Esto será de gran ayuda para escribir el primer borrador de tu documento de API.
3. ¿Cómo empezar a escribir documentos de API? Respuesta: Aprende sobre tu API y reúne conocimiento completo sobre sus características y casos de uso. Usa el software tú mismo para entender sus funcionalidades y anota los cuellos de botella que podrías encontrar. Escribe tu documento en un lenguaje simple adaptado a las necesidades de tus clientes.
Reflexiones finales¶
Ya sea para intercambiar funcionalidades o información valiosa, el software, las aplicaciones y los sitios web se comunican entre sí a través de una interfaz gráfica. Al escribir y mantener una documentación de API interactiva bien redactada, las empresas pueden comunicar mejor los detalles del producto a los desarrolladores. Las APIs ayudan a los clientes porque mejoran el desarrollo de software, aumentan su velocidad, añaden funcionalidades adicionales o construyen nuevas aplicaciones.
Según el Informe sobre el Estado de la Integración de API de 2020, más del 83% de los encuestados consideran que la integración de API es fundamental para las infraestructuras de TI y negocios. Ahora que sabes cómo redactar APIs, sigue las mejores prácticas, establece una estructura concreta e incorpora la documentación en tus procesos diarios.