人事管理における知識管理:その定義、重要性、改善方法

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人事管理における知識マネジメント:定義、理由、改善方法
HRMS Knowledge Management

Knowledge Management in HRM: What, Why, and Ways to Improve It

Tanya A Mishra

Tanya A Mishra

February 28, 2024

人事管理(HRM)のナレッジマネジメントの重要性、そのメリット、そして人事管理のためのより良いナレッジマネジメントシステムを構築するのに役立つツールについて理解しましょう。


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組織のHRポリシーと重要情報は社員に浸透していますか?

今日のダイナミックなビジネス環境では、効率的な人事管理はポリシー、文書、情報への円滑なアクセスに依存しています。

HRM知識管理システムが業務をどのように革新し、より良い意思決定、コスト効率、グローバルなアクセシビリティを促進するかをご紹介します。Docsieの高度な機能を活用して、オンボーディングを最適化し、継続的な学習を促進し、セキュリティを強化し、グローバルなコラボレーションを確保する利点を発見しましょう。

HRナレッジマネジメントとは?

HRMナレッジマネジメントとは、HR方針、文書、情報を誰もが簡単にアクセスできるようにすることです。また、権限のある人がどこからでも文書を編集できる自由を提供することも意味します。

このリポジトリを活用することで、社員はオフィス内外を問わず、HR方針の変更について正確な情報を得ることができます。これにより摩擦が減少し、全員が情報を把握でき、HR部門は同じ質問に何度も答える必要がなくなるため生産性が向上します。

HRMにおけるナレッジマネジメントシステムの利点

デロイトの広範な調査によると、世界中の組織の75%が知識の創造と保存の必要性を認識しています。さらに、調査では知識管理が企業の成功に影響を与える喫緊の課題の一つであることも判明しました。

適切なHRMSツールを導入することで、組織は成功への障壁を減らし、知識の伝達をスムーズにできます。ナレッジマネジメントポータルを通じて組織が得られる利点をいくつかご紹介します。

より良い意思決定

ナレッジマネジメントシステムを使えば、世界中に散らばるチームと関連情報を簡単に共有できます。これにより、ポリシーの変更を確認し、リアルタイムで理解することが容易になり、情報共有と意思決定能力が加速します。Docsieを使えば、更新されたポリシーを簡単に共有し、リアルタイムでフィードバックを得ることができます。当社のHRMナレッジマネジメントシステムは、あらゆる規模の組織や業種に適しています。

コスト効率

組織にナレッジマネジメントを導入すると時間の節約になります。HR部門はよくある質問に回答する必要がなくなり、業務効率が向上し、非生産的な活動に費やす時間が削減されます。さらに、これらのシステムは研修や人材開発にも役立ち、集中型の人材育成コストを削減します。

Docsieは動的なナレッジポータルを提供し、カスタム展開を作成できます。さらに、カスタム設定により社員の読みやすさを向上させることもできます。

情報アクセシビリティ

給与計算から採用まで様々な責任を担う中で、個々の質問に対応することは負担になりがちです。特に同じ質問が繰り返される場合は困難です。ナレッジマネジメントは、あなたと組織のメンバーが情報に簡単にアクセスできるようにします。回答を得るためにあなたに連絡する必要はなく、ポータルにアクセスして必要なポリシー、文書、その他の情報を読むことができます。

ポリシーと情報の変更追跡

組織はHR、IT、管理ポリシーを常に変更しています。新しいポリシーが策定されたり、既存のポリシーが更新されるたびに、リアルタイムで社員に伝達する必要があります。しかし、ナレッジマネジメントポータルがなければ、これは少し困難です。

Docsieナレッジポータルを使用すれば、データセキュリティを損なうことなく、文書の変更をリアルタイムで追跡できます。特定の人にアクセス権を付与し、情報に変更があったかどうかを確認できます。

プロセスの標準化

HRMナレッジマネジメントにより、HR担当者は標準化されたテンプレートやフォーマットを使用できます。これらのテンプレートは、オンボーディングチェックリスト、業績評価、査定などに活用できます。エラーの可能性を減らし、均一性を提供し、全員がプロセスに従いやすくします。

ナレッジマネジメントシステムを導入することで、HR機能が向上し、組織全体でシームレスなフローが生まれます。透明性が向上することで、組織はスムーズに業務を行い、ビジネス目標の達成に集中できます。DocsieのようなHRMナレッジマネジメントシステムを使用すれば、チームとの連携が向上し、メンバーに必要な情報を提供できます。

オプションCTA:Docsieでポリシー更新を共有し、全員に情報を届けましょう!

Docsieがナレッジマネジメントポータルで最大の利点を提供する方法

DocsieはHRMナレッジマネジメントツールにより、HR部門に多数の利点を提供します。Docsieから得られる利点をご紹介します。

オンボーディングの最適化

オンボーディングチェックリストの事前定義されたテンプレートにより、HR担当者の作業が容易になり、新入社員の入社手続きを完了する際の摩擦が軽減されます。さらに、学習曲線を短縮し、即時の生産性を確保します。

継続的な学習

組織のポリシーに関する学習は、すべての社員が受けられる福利厚生や特典をよく理解するために重要です。しかし、ポリシーは常に更新されるため、社員が常に最新の組織知識を把握していることが重要です。

セキュリティの強化

アクセス制御により、文書を編集する権限を持つ人を選択できます。データの整合性を損なうことなく、選択した個人にアクセス権を付与できます。簡単に言えば、誰が文書を閲覧・編集できるかをコントロールできます。

グローバル対応

チームが世界中に散らばっていても、特定の場所で働いていても、リアルタイムで全員と情報を共有できます。さらに、Docsieはコンテンツローカライゼーション機能を提供し、言語設定を変更できます。Docsieを使えば、世界中のチームへの対応がより簡単になります。

結論

HRMナレッジマネジメントは組織の効率性と有効性において重要な役割を果たします。すべての人が必要な情報に必要なときに簡単にアクセスできるようにすることが重要です。これによりHRチームは情報に基づいた意思決定を行い、ワークフローを最適化し、生産性を向上させることができます。Docsieは、動的な機能と堅牢なセキュリティ対策を提供する信頼性の高いソリューションです。技術的な心配なく、内部および外部の知識を簡単に管理できます。ワークフローとタスクを定義し、知識をオンラインで公開し、手間なく全員に情報を提供します。

Docsieを使用することで、HR部門は業務を効率化し、コラボレーションを促進し、従業員体験を容易に向上させることができます。

オプションCTA:通常のナレッジマネジメントを卒業してDocsieに切り替えましょう!

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Tanya A Mishra

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A B2B Content Marketer "All Ghillied Up" to take on distinct hurdles with over 5 years of experience in curating influential product writing.