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Docsie 如何为您提供帮助?

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知识库

通过即时获取专家帮助减少支持工单。借助我们始终可用的详细自助指南,让您的用户能够快速找到解决方案。

  • 即时访问帮助文档
  • 可搜索知识库
  • Reduce support ticket volume by 60%
  • 7×24小时自助服务支持
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为什么选择 Docsie?

Docsie is an award-winning documentation platform that transforms how teams create, manage, and deliver technical content. Our platform reduces documentation time by up to 60% while ensuring consistency and quality across all your documentation.

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更快的文档编制
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# AI 驱动的 文档

使用AI自动化技术写作任务

体验我们先进AI功能带来的文档管理未来

知识库驱动的聊天机器人

将您的知识库转换为响应式聊天机器人,可通过实时回答问题来协助用户,提升可访问性和用户参与度。

  • 实时用户协助
  • 自然语言处理
  • 7×24小时自动化支持
  • 持续学习能力
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将视频转换为文档

自动将视频内容转换为全面的文档。从视频教程和演示文稿中提取关键信息、步骤和见解。

  • 自动转录和格式化
  • 逐步提取
  • 多语言支持
  • 富媒体集成
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Video to Documentation Demo

AI技术写作助手

通过AI驱动的写作辅助功能提升您的文档编写流程。利用智能建议生成、完善和优化技术内容。

  • 智能内容建议
  • 样式一致性检查
  • 技术准确性验证
  • 自动格式化
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AI Writer Demo

自定义内容提示

定义和自定义AI提示以生成一致的、符合品牌形象的文档。创建与您组织的语调和技术要求相匹配的模板和写作风格。

  • 可自定义提示模板
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  • 批量内容生成
  • 样式指南集成
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Custom Prompts Demo
# 安全性 您可以信赖

安全知识库:内部和外部访问

使用企业级安全功能保护您的文档

单点登录 (SSO)

通过单点登录增强安全性并简化用户访问。SSO 简化了登录流程,降低了密码疲劳的风险,并增强了您文档系统中的用户身份验证。

  • SAML 和 OAuth 集成
  • 集中式用户管理
  • 降低密码风险

密码保护

通过强大的密码保护功能确保敏感内容安全。这一安全层确保只有授权用户才能访问关键信息,保护您的数据免受未经授权的访问。

  • 文档级保护
  • 加密数据存储
  • 安全共享选项

基于角色的文档

通过基于角色的控制自定义内容访问权限。根据用户角色或客户需求定制文档可见性,确保每个人只能访问与其相关且适当的内容。

  • 细粒度权限
  • 团队和客户访问权限
  • 内容可见性控制

企业级安全标准

受到全球安全要求最高的组织信赖

SSL/TLS 加密

256位加密

符合GDPR规定

数据保护

SOC 2 Type II

安全合规

99.9% Uptime

可靠访问

我们服务的行业

了解 Docsie 如何变革您行业的文档管理

制造业

  • 集中管理所有流程
  • 现代指导手册
  • 增强型作业指导书
  • 集成 Video Dokuta

将所有标准作业程序存储在单一、可访问的资料库中,确保整个生产车间的操作一致性。用交互式数字手册替代传统PDF文档,更易于更新和使用。

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Manufacturing
客户评价

在100多个国家受到信赖和使用

来自G2客户关于使用Docsie体验的真实评价

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