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Documentação Inteligente de Suporte ao Cliente

Transforme seu suporte ao cliente com documentação inteligente que reduz o tempo de resposta em 60% e melhora as taxas de resolução no primeiro contato

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4.8 Stars (100+ Reviews)
Documentação Inteligente de Suporte ao Cliente

Impacto da Documentação de Suporte

"Resultados mensuráveis de uma melhor documentação de suporte"

70%

Redução de Tickets

60%

Resolução Mais Rápida

85%

Satisfação do Cliente

40%

Economia de Custos

Principais Benefícios

Transforme suas operações de suporte ao cliente

"70% Menos Tickets"

"Reduza significativamente o volume de tickets de suporte com autoatendimento"

Maior Satisfação

Melhore a satisfação do cliente com acesso instantâneo às respostas

Resolução Mais Rápida

"Reduza o tempo médio de resolução com melhor documentação"

Reduzir Custos de Suporte

Reduza os custos de suporte enquanto melhora a qualidade do serviço

Principais Funcionalidades

Tudo o que você precisa para documentação de suporte eficaz

Integração de Tickets de Suporte

"Vincular documentação diretamente a tickets de suporte e FAQs"

Pesquisa Inteligente

"Ajude os clientes a encontrar respostas rapidamente com busca inteligente"

Integração de Chat ao Vivo

Integre a documentação com chat ao vivo para ajuda instantânea

Análise de Suporte

"Acompanhe quais artigos reduzem tickets e melhoram a satisfação"

Portal de Autoatendimento

Crie uma base de conhecimento abrangente de autoatendimento

Disponibilidade 24/7

"Forneça suporte 24 horas por dia através da documentação"

"Suporte ao Cliente em Ação"

"Veja como o Docsie transforma as operações de suporte ao cliente"

Crie bases de conhecimento abrangentes de autoatendimento
Reduza tickets de suporte com documentação proativa
Capacite agentes de suporte com acesso instantâneo à informação

Crie bases de conhecimento abrangentes de autoatendimento

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