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¿Cómo puede Docsie ayudarle?

"Elija su caso de uso y vea cómo Docsie puede transformar su proceso de documentación"

Knowledge Base Preview

Base de Conocimientos

Minimice los Tickets de Soporte con Acceso Instantáneo a Ayuda Especializada. Empodere a sus usuarios para encontrar soluciones rápidamente con nuestras guías de autoayuda detalladas y siempre disponibles.

  • Acceso instantáneo a la documentación de ayuda
  • Repositorio de conocimiento con capacidad de búsqueda
  • Reduce support ticket volume by 60%%
  • Soporte de autoservicio 24/7
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¿Por qué elegir Docsie?

Docsie is an award-winning documentation platform that transforms how teams create, manage, and deliver technical content. Our platform reduces documentation time by up to 60%% while ensuring consistency and quality across all your documentation.

60%
Documentación Más Rápida
Reduzca el tiempo dedicado a la creación de documentación
98%
Satisfacción del Cliente
Altas tasas de satisfacción en todos los clientes
24/7
Soporte Global
Soporte las 24 horas en todo el mundo
G2 Logo

Trusted by teams worldwide

Momentum Leader
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Support
# Impulsado por IA Documentación

Automatice las Tareas de Redacción Técnica con IA

Experimente el futuro de la documentación con nuestras capacidades avanzadas de IA

Chatbot Basado en Base de Conocimientos

Transforme su base de conocimientos en un chatbot responsivo que pueda asistir a los usuarios respondiendo preguntas en tiempo real, mejorando la accesibilidad y el compromiso del usuario.

  • Asistencia al usuario en tiempo real
  • Procesamiento de lenguaje natural
  • Soporte automatizado 24/7
  • Capacidades de aprendizaje continuo
Más Información Sobre el Chatbot de IA

Transformar Videos en Documentación

"Convierta contenido de video en documentación integral de forma automática. Extraiga información clave, pasos y conocimientos de tutoriales en video y presentaciones."

  • Transcripción y formato automáticos
  • Extracción paso a paso
  • Soporte multiidioma
  • Integración de medios enriquecidos
Video a Documentación
Video to Documentation Demo

Asistentes de Redacción Técnica con IA

Mejore su proceso de documentación con asistencia de escritura impulsada por IA. Genere, refine y optimice contenido técnico con sugerencias inteligentes.

  • Sugerencias de contenido inteligente
  • Verificaciones de consistencia de estilo
  • Verificación de precisión técnica
  • Formato automatizado "#: src/new_home/ai_v2/ai_v2.html:26
Más información sobre AI Writer
AI Writer Demo

Indicaciones de Contenido Personalizado

Defina y personalice indicaciones de IA para generar documentación consistente y alineada con la marca. Cree plantillas y estilos de redacción que coincidan con la voz de su organización y los requisitos técnicos.

  • Plantillas de prompts personalizables
  • Preservación de la voz de marca
  • Generación masiva de contenido
  • Integración de guía de estilo
Aprenda Más Sobre Prompts Personalizados
Custom Prompts Demo
# Seguridad puedes confiar

Base de Conocimientos Segura: Acceso Interno y Externo

Proteja su documentación con características de seguridad de nivel empresarial

Inicio de Sesión Único (SSO)

Mejore la seguridad y optimice el acceso de usuarios con el Inicio de Sesión Único. SSO simplifica el proceso de inicio de sesión, reduciendo el riesgo de fatiga de contraseñas y mejorando la autenticación de usuarios en sus sistemas de documentación.

  • Integración SAML y OAuth
  • Gestión centralizada de usuarios
  • Riesgos de contraseña reducidos

Protección con Contraseña

Proteja el contenido confidencial con una sólida protección por contraseña. Esta capa de seguridad garantiza que solo los usuarios autorizados puedan acceder a la información crítica, protegiendo sus datos del acceso no autorizado.

  • Protección a nivel de documento
  • Almacenamiento de datos cifrados
  • Opciones de uso compartido seguro

Documentación Basada en Roles

Personalice el acceso al contenido con controles basados en roles. Adapte la visibilidad de la documentación según los roles de usuario o las necesidades del cliente, asegurando que todos accedan únicamente al contenido que sea relevante y apropiado para ellos.

  • Permisos granulares
  • Acceso de equipo y cliente
  • Control de visibilidad del contenido

Estándares de Seguridad de Nivel Empresarial

"Confiado por organizaciones de todo el mundo con los más altos requisitos de seguridad"

Cifrado SSL/TLS

Cifrado de 256 bits

Cumple con GDPR

Protección de datos

SOC 2 Tipo II

Cumplimiento de seguridad

99.9%% Uptime

Acceso confiable

Industrias a las que servimos

Descubra cómo Docsie puede transformar la documentación en su industria

Fabricación

  • Centralizar Todos los Procesos
  • Manuales de Instrucciones Modernos
  • Instrucciones de Trabajo Mejoradas
  • Integrar Video Dokuta

Almacene todos los POE en un repositorio único y accesible, garantizando operaciones consistentes en toda su planta de manufactura. Reemplace los PDF tradicionales con manuales digitales interactivos que son más fáciles de actualizar y utilizar.

Fabricación
Manufacturing
Reseñas de Clientes

"Confiable y Utilizado en Más de 100 Países"

"Reseñas reales de clientes en G2 sobre su experiencia con Docsie"

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4,8/5 (100+ Reseñas)
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